Отзыв на Montagna Hera 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1.5
отель недалеко от центральной площади стамбула - Таксим, идти несколько минут (но в гору)
Минусы : заселение с 14:00. приехал в 15:30на рецепции сказали «придется подождать час»без извинений, без компенсации.А если не нравится - да не проблема, мы можем отменить бронь (звучало как шантаж и наезд со стороны персонала), и можете уходить.Я настаивал чтобы дали комнату сразу, тк заселение в 2. Спрашивал о скидке или позднем выезде - ответ был тот же.Ужасный сервис.Окна из номера выходили во внуть какой-то стены, в которой есть другое окно, а прямо за ним, на уровне окон второго этажа - помойка.Фотографии номера на букинге не соответствуют тому что дали.Альтернативу не предложили. тк нужно было где-то ночевать - вынужден был остаться и ждать заселения
Минусы : заселение с 14:00. приехал в 15:30на рецепции сказали «придется подождать час»без извинений, без компенсации.А если не нравится - да не проблема, мы можем отменить бронь (звучало как шантаж и наезд со стороны персонала), и можете уходить.Я настаивал чтобы дали комнату сразу, тк заселение в 2. Спрашивал о скидке или позднем выезде - ответ был тот же.Ужасный сервис.Окна из номера выходили во внуть какой-то стены, в которой есть другое окно, а прямо за ним, на уровне окон второго этажа - помойка.Фотографии номера на букинге не соответствуют тому что дали.Альтернативу не предложили. тк нужно было где-то ночевать - вынужден был остаться и ждать заселения
Автор: Vladimir
Дата публикации: 10-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Montagna Hera
10.05.2022 
Прекрасный персонал, есть русскоговорящие. Соотношение цены и качества идеальное.
Минусы : Рядом мало кафе и магазинов, до метро Таксим 15 минут в горку
Подробнее
10.04.2022
Хороший интернет, скорость ~20 Мбит..
Хорошая уборка номера..
Что не понравилось : Однообразный завтрак, но при этом хороший и вкусный..
Шампунь в емкосте прибитой к стене, емкоснь повредженна и чтоб добыть его каплю нужно было сильно постараться..
С мылом история таже, но только уже при добыче капли
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
