Отзыв на Uranus Istanbul Topkapi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.5
Номер был на 11 этажеУбирали каждый деньБольшая часть персонала всегда старалась помочь
Минусы: Интернет в отеле — просто катастрофа.Заявленный высокоскоростной Wi-Fi оказался жалкими 2 мегабитами в секунду, чего в 2025 году достаточно разве что для открытия электронной почты — и то с задержкой.На мою просьбу что-либо с этим сделать сотрудник ресепшена буквально послал меня, заявив, что «отель старый, и менять ничего никто не собирается».На второй день я отправил официальное письмо с описанием ситуации — как с интернетом, так и с недопустимым отношением на ресепшене.За 10 дней пребывания мне так никто и не ответил.Полное игнорирование гостей.В номере за всё время моего пребывания так и не починили сломанный держатель для туалетной бумаги — о нём я сообщил ещё в первый день.Видимо, мелочи тут предпочитают игнорировать.Завтрак… с натяжкой можно назвать «неплохим». Гарниров действительно много, но вот еды, которая могла бы сопровождать эти гарниры, — не было вовсе.Такое ощущение, что подача продумана наполовину.Отдельный сюрприз ждал при заселении.Из-за бага на Booking мне не удалось завершить бронь, поэтому я решил оформить номер через ресепшен.И тут выяснилось, что цена выше в два раза, чем на сайте.Никаких объяснений — просто «такой прайс».Отель оставил крайне неприятное впечатление.Не рекомендую, особенно если вам важны базовые вещи вроде интернета, адекватного сервиса и честности в ценообразовании.
Минусы: Интернет в отеле — просто катастрофа.Заявленный высокоскоростной Wi-Fi оказался жалкими 2 мегабитами в секунду, чего в 2025 году достаточно разве что для открытия электронной почты — и то с задержкой.На мою просьбу что-либо с этим сделать сотрудник ресепшена буквально послал меня, заявив, что «отель старый, и менять ничего никто не собирается».На второй день я отправил официальное письмо с описанием ситуации — как с интернетом, так и с недопустимым отношением на ресепшене.За 10 дней пребывания мне так никто и не ответил.Полное игнорирование гостей.В номере за всё время моего пребывания так и не починили сломанный держатель для туалетной бумаги — о нём я сообщил ещё в первый день.Видимо, мелочи тут предпочитают игнорировать.Завтрак… с натяжкой можно назвать «неплохим». Гарниров действительно много, но вот еды, которая могла бы сопровождать эти гарниры, — не было вовсе.Такое ощущение, что подача продумана наполовину.Отдельный сюрприз ждал при заселении.Из-за бага на Booking мне не удалось завершить бронь, поэтому я решил оформить номер через ресепшен.И тут выяснилось, что цена выше в два раза, чем на сайте.Никаких объяснений — просто «такой прайс».Отель оставил крайне неприятное впечатление.Не рекомендую, особенно если вам важны базовые вещи вроде интернета, адекватного сервиса и честности в ценообразовании.
Автор: Davyd
Дата публикации: 24-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Uranus Istanbul Topkapi
21.04.2025
НЕАДЕКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ. ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ. В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ ВИНОВАТ ГОСТЬ!
Ситуация в следующем:приехали,заселились,в номере зашла в ванну..хотела немного приоткрыть дверь в душ(посмотреть есть ли гель для душа и шампунь),в этот момент дверь буквально лопается и все эти осколки с треском начинают
Подробнее
21.01.2025
Очень приятный отель! Удобно путешествовать на машине, бесплатная парковка. Завтрак выше всех похвал!!! Удивил ассортимент десертов. Обязательно вернёмся!
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
* без перелета от 25083 руб.
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Другие отзывы
29.12.2025
На стойке регистрации приветливый персонал.
Для одной ночи чтобы переночевать в эконом варианте для
Подробнее
29.12.2025
Очень маленький номер и дверь ванную комнату практически не закрывается, уединиться там просто невозможно
Подробнее
29.12.2025
Отдыхали втроем,конец ноября,начало декабря.Приехали в 10 утра,заселились почти сразу.У нашей подруги
Подробнее
29.12.2025
Плюсы: В отеле были первый раз, очень приветливый персонал. В номере чисто, удобная кровать.
В холе
Подробнее
29.12.2025
Здравствуйте, хочу донести информацию. В этом году осенью в отелях гамма и омега работал сантехник Эдуард
Подробнее



