Отзыв на Manesol Old City Bosphorus 4

Всем доброго времени суток, чтобы вы понимали уровень возмущения, это мой первый отзыв в жизни, к сожалению, он будет негативный.
Итак, рассказываю по факту о пребывании в этом отеле.
Сразу оговорюсь, что мы не из числа людей, которые придираются к мелочам, на многое можем закрыть глаза, но не в этот раз))

1. Номер категории стандарт.
Брали 2 номера, первый- для 1 человека, второй - для пары.
В номере для двоих заранее просили отельные кровати через тур агента, но получили одну кровать небольшого размера.
2. Номера объективно грязные.
Серые полотенца, грязные стены в пятнах, грязные шторы в затяжках, обои отклеиваются, накипь в чайнике.
Первое время находится в номере было просто противно и неуютно.
Просили поменять номер и через тур оператора (Пегас) и сами, сначала сказали, что поменяют, но в итоге ничего не сделали, «нет свободных номеров».
3. Персонал - это отельный разговор.
Люди, которые работают на ресепшене, видимо проходили курсы хамства, вместо гостиничного дела.
Разговаривают откровенно свысока и на негативе.
Перебивают, сарказничают, ухмыляются.
Делают все, только не решают проблемы.
Такое видели в первый раз, ранее ругаться на английском не приходилось, надеюсь, больше такого опыта не будет.
Остальной персонал хороший, касается только ресепшена.
4. Отдали вещи в стирку, через 2 дня их вернули в том же виде.
Пятна от чая как были, так и остались, не думаю, что при стирке их так сложно вывести.
Порошком не пахло вообще.
Но самое смешное, что на ресепшене пытались убедить в том, что вещи стирали, при чем с наездами и ругачкой.
Деньги сказали, что вернут, но вещи грязные, нервных клеток стало чуточку меньше, впечатление от отеля только ухудшилось.
5. Едем дальше.
Некоторые номера выходят на трубу вытяжки или что-то подобное, жужжание целый день и ночь.
Один из наших номеров выходили во внутренний двор со свалкой.
6. Еда.
Завтраки на 3ку.
Очень-очень скудный выбор, буквально 8-10 вариантов еды, но по вкусу нормально.
Перекусить можно.
Возможным плюсом для многих является местоположение в центре.
Но как по мне, лучше жить подальше от центра, чем каждый день видеть грязь, попрошаек, людей, которые хотят вам что-то впарить.
Плюс людей в этом районе очень много.
Приехать сюда погулять один раз - ок.
Но для жилья советую рассмотреть другие районы, вряд ли вы каждый день заходите смотреть на собор Софии и голубую мечеть.
Что касается отеля, искренне советую подобрать другой вариант и внимательно изучать отзывы.
Мы вот упустили этот момент и пожалели.
Город красивый, интересный, хочется наслаждаться, а не тратить силы на ругань с персоналом.
Всем хорошего отдыха, надеюсь, что отзыв был полезен ✌️
Прикрепляю фото доказательства)