Отзыв на Legacy Ottoman Hotel 5

У этого отеля мы обнаружили 2 плюса: прекрасное расположение - очень удобно добираться до большинства достопримечательностей и красивый холл исторического здания.
На этом всё.
А вот минусов масса:
1) Вид из окна, на который я рассчитывал, оказался намного менее прямым.
Какой это "Bosphorus view"? Это "а теперь вдалеке за крышами Вы можете разглядеть клочок Босфора".
2) Окна были грязными, что не улучшало вид, да и весь номер был весьма "уставшим".
3) Номер был маленьким.
Нет, не так - номер оказался МАЛЕНЬКИМ. На фото он выглядел совсем иначе, а так - было ощущение, что мы сняли коморку на чердаке.
4) И всё же я бы не стал ставить такую низкую оценку, если бы не персонал на ресепшн.
Такое впечатление, что их одели в черные аккуратные костюмы, и посчитали на этом миссию завершенной.
Они не обучены ничему.
Английский весьма так себе, желания решить проблемы гостей - по нулям.
Ленивые, незаинтересованные в работе.
Один пример - нам требовалось такси до яхтенного причала.
Я попросил вызвать машину за полчаса.
Спустившись за 15 минут, убедился, что никто даже не чесался.
При мне они позвонили в такси, которого потом мы ждали полчаса, при этом я постоянно напоминал ресепшионисту уточнить, как он едет, и когда будет.
В итоге, мне дали бумажку с номером машины - мы пошли её искать, но, как выяснилось, таксист решил не подъезжать к отелю, а остановиться на площади в 5 минутах ходьбы.
Однако, он и там не остановился, потому что там стояла полицейская машина, а остановка там запрещена.
И просто уехал.
Всё это я выяснил уже потом, когда проводил допрос персонала с пристрастием.
А сначала мне вообще никто ничего не объяснил, не проводил, не показал, где должно быть такси.
В итоге, мы пробежались до причала пешком 30 минут, потеряли индивидуальную экскурсию на яхте, вынуждены были доплатить за простой и перенести поездку на следующий день.
В общем, максимум 3 звезды.
Ни о каких 5 не может быть и речи.
В Стамбуле очень много отелей, и есть весьма неплохие, этот крайне не рекомендую.