Отзыв на Le Meridien Istanbul Etiler 5

Понравилось все, кроме пару неприятных моментов при заезде и выезде. Но благодаря русскоязычной девушке Лала на ресепшн, все благополучно разрешилось и в дальнейшем она всегда и во всем помогала. Спасибо ей огромное! В остальном отель очень хороший, обслуживание, номер и вид из него просто потрясающий ( у меня был люкс Босфор), представительский лаунж отличный. Расположение хоть и не рядом с достопримечательностями, но мне подходило. А в выходной мы за 20 минут спокойно доехали до Старого города.

Что не понравилось : При заезде сделали не понятный мне апгрейд, дали номер выше категории (хотя у меня и так был люкс), без террасы, а для меня это было очень важно, но никто не спросил и пришлось возвращаться и ждать свой номер. Я думаю, его никто не хочет и они пытаются сначала селить в него. Хотя на сайте такого даже нет, все люксы и выше идут с террасами. А при выезде хотели взять дополнительно 300 лир, так как поменялся курс, хотя я оплатила полную стоимость наперёд при заезде.