Отзыв на Istanbul Hotel Atasehir 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
Я забронировал 2 номера Deluxe с двуспальной кроватью, но вместо них один из них только Deluxe, а другой номер не делюкс. также в обеих комнатах есть только 2 односпальные кровати. номера не соответствуют фотографиям, предоставленным для номера Делюкс, они очень обманчивы, а размер номера в два раза меньше того, что было показано на веб-сайте за то, за что я заплатил.Они предполагают, что оплата производится на месте в отеле местной валютой. После того, как мы зарегистрировались, они попросили нас произвести оплату в отеле в евро в 23 часа вечера, стуча в наш номер в отеле, а также они списали мою канадскую карту с другим набором. оплата тоже, двойной платеж, пришлось связаться с моей компанией кредитной карты, чтобы заблокировать платежи на моей карте. Я даже показал выписку со счета по моей кредитной карте при бронировании. ком, и они вообще ничего не сделали.Я также сделал запрос на размещение смежных комнат на верхнем этаже, но они дали им нижний этаж с очень шумной обстановкой и не смежными комнатами, они упоминают, что мы не просили их, поэтому его нет в наличии. также мы попросили детскую кроватку, и кроватка в очень плохом состоянии, и кровать не мягкая для 1. 5-летний ребенок. даже дополнительная кровать очень жесткая и не поставляется с одеялом, несмотря на то, что мы платим лучший доллар за дополнительную кровать.Ванная комната не была чистой, вода не сливается в душе и имеет ужасный запах.Booking. поддержка com не подвела меня на 100%, так как я забронировал 9 дней проживания в этом отеле, и я заполнил жалобу в первый день, когда я зарегистрировался, как вышеупомянутые проблемы
Автор: AhmadR
Дата публикации: 15-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Istanbul Hotel Atasehir
26.01.2024
Я бы избегал останавливаться в этом отеле снова. Кроме расположения, здесь нет ничего хорошего. К сожалению, это была деловая поездка. В номерах темно, сервис в отеле плохой. Буквально нет ничего, что могло бы сделать этот отель особенным.
Подробнее
23.08.2019
Я остался с семьей 4 дня в Аташехир.
Номера были не на высоте, чтобы назвать чистыми, но они не были грязными. Простыни менялись не регулярно
Очень стандартный завтрак
Безопасность ноль.
Окна на 6 этаже не было шкафчиков вообще
Для человека, который остался с детьми, был кошмар.
Относительно сотрудников
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



