Отзыв на Hodegon Suite 4

Мы прибыли в этот отель, только чтобы обнаружить, что он полностью темный, с закрытыми ставнями. Прождав какое-то время, кто-то, наконец, впустил нас через черный вход и непринужденно упомянул, что в гостинице идет ремонт — что-то так и не дошло до нас заранее.

Кошмар продолжался, когда нас привели в номер, который не был тем, который мы заказали. Условия были неприемлемы: грязь повсюду, сломанная мебель, плесень в холодильнике и общая отвратительная атмосфера. Было слишком поздно искать другой отель, поэтому мы потребовали самый чистый свободный номер. После того, как нам показали еще две комнаты — обе одинаково непригодные для жизни — нам наконец-то дали их так называемый «лучший» вариант. Даже в той комнате были серьезные проблемы, но мы отчаянно хотели спать.

Ситуация усугублялась тем, что отель был совершенно небезопасным. Замок двери не работал, а так как войти с черного хода мог любой желающий, пришлось забаррикадировать дверь столом для безопасности. Ко всему прочему WiFi практически не функционировал.

Мы в конечном итоге получили полный возврат (после того, как менеджер отеля хотел, чтобы мы заплатили первую ночь) , но только после того, как услышали, как сотрудник сказал, что они делают это, чтобы не дать нам оставить плохой отзыв. У нас даже есть фото в доказательство такого сомнительного поведения.

Это свойство не должно быть указано ни на одной платформе бронирования. Это была полная афера, и возврат денег не стирает того факта, что мы были поставлены в небезопасную, антисанитарную и неприемлемую ситуацию. Если вы рассматриваете этот отель — держитесь подальше!