Отзыв на Hodegon Suite 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
1
1
1
1
Мы прибыли в этот отель, только чтобы обнаружить, что он полностью темный, с закрытыми ставнями. Прождав какое-то время, кто-то, наконец, впустил нас через черный вход и непринужденно упомянул, что в гостинице идет ремонт — что-то так и не дошло до нас заранее. Кошмар продолжался, когда нас привели в номер, который не был тем, который мы заказали. Условия были неприемлемы: грязь повсюду, сломанная мебель, плесень в холодильнике и общая отвратительная атмосфера. Было слишком поздно искать другой отель, поэтому мы потребовали самый чистый свободный номер. После того, как нам показали еще две комнаты — обе одинаково непригодные для жизни — нам наконец-то дали их так называемый «лучший» вариант. Даже в той комнате были серьезные проблемы, но мы отчаянно хотели спать. Ситуация усугублялась тем, что отель был совершенно небезопасным. Замок двери не работал, а так как войти с черного хода мог любой желающий, пришлось забаррикадировать дверь столом для безопасности. Ко всему прочему WiFi практически не функционировал. Мы в конечном итоге получили полный возврат (после того, как менеджер отеля хотел, чтобы мы заплатили первую ночь) , но только после того, как услышали, как сотрудник сказал, что они делают это, чтобы не дать нам оставить плохой отзыв. У нас даже есть фото в доказательство такого сомнительного поведения. Это свойство не должно быть указано ни на одной платформе бронирования. Это была полная афера, и возврат денег не стирает того факта, что мы были поставлены в небезопасную, антисанитарную и неприемлемую ситуацию. Если вы рассматриваете этот отель — держитесь подальше!
Автор: VinzenzS
Дата публикации: 27-03-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hodegon Suite
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.12.2025
Центр , рядом музей Прадо, огромный парк. Достаточно много ресторанов , кафе.
Персонал приветливый
Подробнее
21.12.2025
Нам очень понравилась все было хорошо мы еще вернемся , разновидность блюд и для детей и для тех кто
Подробнее
21.12.2025
отель прекрасный, погода хорошая, обслуживание на высшем уровне! Большое спасибо за отличное настроение
Подробнее
21.12.2025
Рекомендую от души.Прекрасный отель,чистый ,уютный ,ухоженый.Сервис ра высшем уровне.Вкусные ,сытные
Подробнее
21.12.2025
Ресторан грязный,просто ужас!Мы отказались сразу же!Единственное положительное,это место положение,не
Подробнее



