Отзыв на Grey House Hotel 3

Чисто. Кровать, подушка, бельё - всё хорошее, комфортное. Дежурный на ресепшн максимально старался, чтобы наше нахождение в отеле было комфортным, и по возможности старался выполнить наши потребности Место расположения отеля вполне хорошее

Главное то, что не соблюдается самое важное из того, что было заявлено в условиях бронированя. В них было прописано, что включены ранний заезд и поздний выезд. На запрос из отеля о том, какие у нас есть пожелания на время размещения, мы написали, что хотим воспользоваться опцией позднего выезда, и выехать в период с 16.00 до 18.00. На это сразу получили ответ, что выезд должен быть не позднее 12.00. На наше замечание по этому поводу последовал ответ, что это на Букинге ошибка, и они уже работают над её устранением. Однако и на будущие даты на сайте всё остаётся так же. Проверено. А это был главный аргумент в пользу выбора данного отеля. Также, у нас был номер 3А. Попадать в него, особенно с багажом, очень неудобно. Надо подняться на лифте на 4 этаж, потом по винтовой, очень крутой и узкой лестнице надо спускаться пешком на третий этаж. Если у Вас большой чемодан, это крайне неудобно. Чтобы спуститься вниз, надо также либо подниматься пешком на четвёртый этаж к лифту, либо спускаться пешком также по этой лестнице.