Отзыв на Grand Star 4

Добрый день, хотела бы рассказать про Hotel Grand Star. Решили с подругой отметить Новый 2014 год в Стамбуле . К выбору отеля подошли заранее, данный отель привлек достаточно хорошими отзывами и удобным местом расположения. Отель действительно располагается в самом центре, очень удобно и близко к транспорту. Номер в который нас поселили был просто ужасный. В номере было очень холодно, кондиционер на тепло не работал, персонал помочь нам ничем не смог, приходили, что-то делали для виду...переселить предложили в еще более холодный номер, в общем пришлось нам мерзнуть всю неделю. Шторы, постельное белье в номере грязные, жирные пятна....В первый же день у нас пропало с номера 100 долларов...которые естественно нам никто не вернул. Завтраки стандартные, ничего плохого сказать не могу, голодные не были... Бассейном не пользовались, так как мне кажется он не особо чистый...Также брали Новогодний ужин в ресторане, первый раз в жизни я была голодная за новогодним столом. Не рекомендую данный отель, сервис на очень низком уровне.