Отзыв на Euro Stars Hotel Old City 4

Отель прекрасно расположен, в самом центре старого города, рядом со всеми достопримечательностями. У нас с сыном было два смежных номера, это было очень удобно. В отеле прекрасные, очень разнообразные завтраки, красиво сервированные.

Что не понравилось : Все прекрасное впечатление было испорчено в день отъезда. Сын выезжал из отеля раньше меня на час, в 11:00, он оставил мне карточку от своего номера и объяснил на рецепции, что я заплачу за минибар за оба номера. Вначале его не хотели выпускать, но он в итоге уехал. В это время я была в ванной, а дверь между номерами оставалась открытой. Я услышала, что кто-то вошёл в соседний номер, я подумала, что зашла горничная убираться и крикнула, чтобы она пришла позже. После этого вышла из ванной и из номера и позвала её, оказалось, что это сотрудник отеля пришёл проверять минибар к сыну в номер, я ему все объяснила, он кивнул, что понял и ушел. После этого я пошла в душ и через несколько минут услышала, что снова кто-то ходит в номере, я закричала, чтобы меня оставили в покое, вышла мокрая из душа, позвонила на рецепцию и попросила, чтобы они уважали мое уединение. Вместо извинений мне довольно грубо объяснили, что таков порядок. Когда через час я выписывалась и оплачивала минибар со мной разговаривали подчёркнуто недружелюбно и даже не пожелали хорошего пути. Меня поразило, что отель, претендующий на определённый высокий класс объекта гостеприимства, так грубо обращается со своими гостями и совершенно не уважает их конфиденциальность.