Отзыв на Erboy 3

В течение последних нескольких недель, возвращаясь домой после работы, я часто заходил в отель Erboy, чтобы сесть, расслабиться и выпить пива.
Во время некоторых моих визитов мне удалось приятно побеседовать с барменом г-ном Мусой. всегда приветствует меня дружелюбной улыбкой и всегда готов служить.
К сожалению, во время моего последнего визита, который состоялся 23 октября около 22:30, г-на Мусы там не было.
Итак, я подошел к стойке регистрации, г-н Эрол, администратор, заметил, что он даже не поздоровался со мной, потому что был слишком занят своим мобильным телефоном.
Я спросил его, может ли он вызвать мне такси?
Он сказал, что нам разрешено вызывать такси только для наших гостей.
Он разговаривал со мной и одновременно играл со своим телефоном, даже не глядя мне в лицо большую часть нашего разговора, что в гостиничном бизнесе очень неуважительно.
Я любезно напомнил г-ну Эролу, как я часто прихожу, сажусь в вестибюле и выпиваю немного напитков.
По сути, я пытался объяснить ему, в чем на самом деле смысл слова «гость». Очевидно, г-н Эрол не знает истинного определения гостя.
Я сказал г-ну Эролу, поскольку я часто посещаю этот отель и трачу деньги на покупку напитков, то я тоже гость этого отеля.
Господин Эрол так не думал… и именно поэтому я пишу этот обзор.
Итак, он узнает кое-что о том, как работать секретарем.
Я спросил господина Эрола, ты меня не помнишь?
Я отчетливо помню, как во время одного из моих визитов я с ним коротко разговаривал, просил его любезно включить телевизор, был футбольный матч, и он ответил, что телевизор не работает.
Так что либо у господина Эрола очень плохая память… так как этот разговор произошел всего полторы недели назад, либо он лжет, потому что просто не хотел отнимать время у своего мобильного телефона, чтобы взять телефон отеля и позвонить одному из его гостей такси.
Мне пришлось бы предположить последнее.
Продолжая играть с его телефоном, на выходе я обернулся и сказал ему, что он делает неправильно.
Он посмотрел на меня и сказал, что я ничего не могу сделать.
Я сказал тебе, что я буду делать.
И каждое слово здесь правда.
Менеджер вашего фронт-офиса должен усадить вас и провести с вами долгую беседу.
Возможно, он сможет объяснить вам значение слова «ГОСТЬ». И, надеюсь, он сможет научить вас, как выполнять вашу работу.
Посещу ли я еще раз отель Erboy?
Конечно я буду .
В гостиничном бизнесе много мистеров Эролов.
Так что возьмите этот обзор, переведите его в Google и научитесь чему-нибудь из него.
Очевидно, что вам нужно многому научиться.
Удачи и спасибо за гостеприимство, мистер Эрол.
Сайгюлар , , Севгилер

Джей Каро