Отзыв на Elite World Asia Hotel 5

Бесплатная СПА зона, большой номер. Хороший ресторан наверху. Красивый дизайн самого отеля. По запросу приносили даже бесплатную воду в номер. Сделали ошибку при заказе доставки в номер, но исправили и часть заказа сделали в подарок. Район не особо туристический, но можно, например посетить парки Мальтепе и там рядом много ресторанов

Что не понравилось : Неожиданно попросили депозит за номер. Не заметил подобного требования при бронировании. Также не выдали листа в котором бы были конкретно прописаны отдельно сумма за номер и отдельно депозит. Также была ситуация с картами, когда пришлось трижды возвращаться к сотруднику ресепшн, чтобы они наконец начали открывать номер. Кстати, это был тот же сотрудник, что брал депозит и общался довольно непрофессионально В номере было грязное окно, стол с пятнами(видимо, которые уже не отмываются). Мыло забыли положить в ванную. Создалось ощущение, что сервис точно не уровня пяти звезд. Показалось, что у части персонала проблемы даже с элементарным английским