Отзыв на Wyndham Istanbul Oldcity 5

Путешествовали семьей.Бронировали семейный люкс, опираясь на информацию на сайте и фотографии оттуда же. При заселении. которое вылилось в полчаса ожидания, нас поселили в номер, который ни по одному параметру не соответствовал описанному и оплаченному.
Площадь 18 м2 вместо обещанных 40-ка,расположен в полуподвальном помещении с окном,под которым стоит мусорный бак и расположена помойка.Окно не герметично и запах мусор постоянно присутствует в номере.Вместо двух двуспальных кроватей была одна двуспальная и одна приставная.При этом места для того, чтобы разложить чемоданы нет вовсе.Сидеть не зачем и негде, обещанная джакузи оказалась детского размера и самопроизвольно включающаяся со звуком сирены.Из туалетных принадлежностей только по одному маленькому флакончику моющих.
пошли разбираться и услышали, что это именно то, что мы заказывали и иных номеров у них нет!
После долгих разборок нам пообещали, что утром нас переселят в другой номер.
Переночевали, но вовсе не выспались из-за отсутствующей шумоизоляции, гремящей джакузи и мусорки под окном.
Утром, после двухчасового ожидания нас переселили в номер категорией выше, но снова не соответствующий оплаченному нами, сказав что такого как мы заказывали у них нет вообще(как выяснилось позднее обманул).
Номер оказался несколько больше предыдущего, но снова с одной большой и одной приставной кроватью.
Больше выяснять отношения сил не было, да и надоело(
Когда уже уезжали увидел открытый номер и увидел именно тот; который должен быть нашим: все-твки он в отеле есть, но был продан!
О сервисе: все не спеша
О питании: завтрак на троечку, один раз попробовали и потом ходили в ресторан соседнего отеля
О расположении: единственное, что не вызвало недовольства