Отзыв на Best Hotel Kadikoy туркласс

Очень хорошее месторасположение,в пешей доступности паромы,метро,автобусы,бары и кафе.

Плюсы этого отеля заканчиваются на хорошем месторасположении и в целом красивом внешнем виде.
Дальше начинаются одни минусы,причём существенные
Начну с того,что номер не дешёвый, 4500р в сутки,но мы попали на майские,поэтому ожидаемо
Сам по себе номер маленький,но уютный. Воды в бутылочках в номере нет,фена и утюга тоже,постоянно нужно просить.
На момент нашего приезда в номере было пыльно,раковина грязная,в разводах.
Но самый большой минус-это персонал.
Во-первых,они не понимают на английском,либо говорят,но очень плохо.
Когда мы заезжали,хотели оплатить картой,на что мужчина сказал только наличными. (Как их всех зовут мы тоже не знаем,так как ни у кого нет бейджиков). Для нас это неудобно,так как в нынешней ситуации мы в принципе не можем снять наличку заграницей. Как мы поняли,это из-за того,что мы русские,потому что мы видели,как следом за нами местный мужчина спокойно оплатил картой.
Когда мы обратились с просьбой принести утюг, кудрявый парень на стойке регистрации вообще на нас не реагировал,находился постоянно в наушниках. Потом начал кому-то звонить и вообще забыл про нас. Пришлось спускаться заново и просить утюг снова. На тот момент там был единственный нормальный приятный мужчина,который сразу выполнил нашу просьбу.
Также мы обратились к этому мужчине с просьбой продлить номер на сутки и оплатить картой на следующий день,он сказал «да,конечно». Мы обрадовались,но,на след день на стойке
снова был мужчина с первого дня и сказал,что оплата наличными. Когда мы спросили,почему ваш коллега разрешил платить картой, этот сказал «я не знаю, можно было бы картой,если бы вы бронировали бОльшее количество дней».
В общем, начал придумывать разные отговорки. Потом предложил сменить нам номер на более комфортный с 2 кроватями,тк якобы на нашем этаже ремонт. Мы спросили,работает ли union pay, он сказал да и наконец дал нам оплатить картой,но терминал не сработал))) Скорее всего он это сделал специально.