Отзыв на Beethoven Senfoni Hotel 4

Я долго и придирчиво выбирала отель для поездки в Стамбул и этот не разочаровал.
Из плюсов:
- отель и номер относительно просторные (большинство отелей в Стамбуле реально крошечные);
- есть лифт;
- отличный Wi Fi;
- отель находится в рядом с метро и трамваем - от площади Султанахмет вас отделяет 3 трамвайные остановки.
Истанбулкарт можно купить прямо на остановке.
Но я ходила практически все время пешком.
Отель и в самом деле очень близко к площади;
- вид из номера был просто роскошный - на море и на мечеть Лалели (окно в пол не хотелось даже шторой закрывать);
- шампунь, бальзам и мыльно-рыльные можно не везти, фен тоже есть, полный комплект ставят каждый день;
- чисто, уборка номеров на уровне;
- терраса и ресторан на 7-м этаже - снова вид на море и мечеть (чайки будут сопровождать вас на завтраке));
- очень разнообразное меню в ресторане (я только завтракала, про обед и ужин не могу ничего сказать) - много салатов, сыров, зелени фруктов (даже черешня и дыни были), сладости и т.д.;
- при отеле есть хамам и бассейн (не довелось там побывать из-за насыщенной программы экскурсий). одно НО! стоимость их посещения входит в стоимость вашего номера только до 18:00, что явное плутовство на мой взгляд.
Все туристы в это время гуляют.
Подойдет разве что зимним путешественникам.
Цены на SPA-программы дороговаты - начинаются от 80 евро.
Минусы:
- на ресепшен нет никаких карт с достопримечательностями, только схема метро и предложения различных экскурсионных бюро;

Ну и самы жирный минус, на мой взгляд, это персонал отеля на ресепшен.
Я попросила заказать мне такси до аэропорта - мне долго объясняли, почему мне помочь не смогут, вместо того, чтобы помочь - и въезд в их зону платный и до отеля такси не доезжают.
В итоге меня плавно выпроводили на улицу, посоветовав поймать такси "где-то там". Буквально возле следующего отеля я увидела пару, которая тоже собиралась в аэропорт, но у них было много багажа, вместе поехать не получилось.
Мне на помощь пришел молодой человек, очевидно портье.
Он предложил заказать мне такси, предусмотрительно взяв мой чемодан и разместив меня лобби.
В итоге через 10 минут он усадил меня в такси и даже отказывался от чаевых.
Так что, уважаемый персонал, если вы читаете отзывы, примите к сведению, что кроме отвратительного отношения сотрудников ресепшена, других минусов у отеля я не нашла.
Меняйте отношение к людям.