Отзыв на Barcelo Saray 4

Помимо отличного расположения, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, обслуживание в этом отеле не очень хорошее; по прибытии нам дали номер 153, который должен был быть комфортным номером с видом на море; В номере есть балкон, но есть только 2 окна среднего размера, через которые можно попасть, а не дверь.
В отеле есть спа-салон, но полотенца не выдаются, и вам придется иметь или купить у них шапочку для волос, если вы хотите воспользоваться бассейном) 50 TL; в отеле не производится ежедневная смена полотенец, как можно было бы ожидать; Я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить, что уборщики не выполнили свою работу должным образом; на полу в душе все еще лежала обертка мыла, кровать была заправлена, туалет тоже не убран; однако они сообщили мне, что полотенца вы получаете только один раз!
Мне пришлось настоять и получить 2 свежих полотенца; всего у нас было 2 больших полотенца, 2 средних и 2 маленьких, и мы пробыли 4 ночи; вы должны использовать одни и те же полотенца для спа и ванной комнаты… просто смешно; Я никогда не видел такого ни в одном отеле, даже с меньшими звездами!
Завтрак средний, с одинаковым выбором блюд каждый день, теплым выбором и континентальным выбором; также в номере есть чайник, но вам не дают новых чайных пакетиков, как это было бы нормально при ежедневном обслуживании номера; опять очередной поток на сервисе.
Хаммам в Спа-центре предназначен только для мужчин, но в нем может находиться только один человек одновременно, поэтому, когда мой муж ходил туда 2 дня подряд, он не мог им воспользоваться; бассейн, паровая баня и сауна предназначены как для мужчин, так и для женщин; мы запросили информацию о массаже, но массажиста не оказалось; У меня было хорошее пребывание в Стамбуле, и я бы вернулся, но в другом отеле в том же районе (Беяз).