Отзыв на Ayasofya Apart 3

Я недавно остановился здесь, и это был один из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Комната, которую нам дали, была грязной. Диван вонял кошачьей мочой и фекалиями, что делало невозможным использование, а ванная комната покрывалась плесенью. Весь зал чувствовал себя отвратительно и негигиенично.

Кроме того, мы даже не получили номер, который мы изначально заказали. Когда мы пожаловались, нам сказали, что номер, который нам дали, был единственным свободным, без попытки предложить решение или извинения за снижение рейтинга.

Столь же разочаровывающим был сервис. Я запросил утюг и был вынужден ждать три дня, чтобы его наконец получить, что неприемлемо для такой элементарной просьбы.

Ситуация усугубляется тем, что, судя по всему, отель имеет привычку удалять негативные отзывы и часто меняет свое фирменное название, чтобы избежать ответственности. Это невероятно нечестно и затрудняет для будущих гостей узнать, что они на самом деле бронируют.

Я настоятельно советую избегать этого места, пока они не улучшат свою чистоту, обслуживание клиентов и прозрачность с их деловой практикой.