Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2051) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Ardilas Residence туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1.33333
2
1
1
Накануне заселения я получил электронное письмо о том, что с моей кредитной картой возникла проблема.Я обновил детали, думая, что, возможно, я ввел неверную информацию, такую как срок годности.Оно снова было отклонено.Я позвонил в свой банк, и мне сказали, что проблема, скорее всего, в платежной системе отеля, и с моей картой все в порядке.Да, в ту же ночь я забронировал отель для следующего пункта назначения, который был в Бодруме.Я позвонил в Букинг. com, чтобы увидеть, что происходит, и они сказали, что мое бронирование все еще подтверждено.Я позвонил в отель, они сказали, что отменили мою бронь.Бронирование. com затем позвонил в отель и проинструктировал их в соответствии с бронированием. ком политика, что они не могут отменить мое бронирование.Когда я приехал, отель отменил мое бронирование, которое было против бронирования. ком политика.Они должны были выставить счет при регистрации и из-за собственной некомпетентности не сняли счет с моей карты.Затем они сделали вид, что это была моя вина при бронировании. com дал им понять, что я использовал ту же карту, чтобы забронировать в Sofitel НАМНОГО более дорогой отель.Я пришел, чтобы узнать, что Ardilas ранее совершал такого рода теневые нечестные отмены, чтобы они могли разместить группу в отеле, и поэтому, чтобы освободить место, они отменяют бронирование, а затем имеют наглость обвинять клиента.Не тратьте свое время на этот фиктивный отель с их ужасным обслуживанием клиентов.Если бы они собирались отменить меня, чтобы забронировать группу, они могли бы, по крайней мере, притвориться, что платежная система не работает, вместо того, чтобы обвинять меня.Не вздумайте бронировать этот отель.Эти люди совершенно ненадежны.И да, к сведению, моя кредитная карта была в полном порядке, и я использовал ее в течение 10 дней, пока был в Турции.Покупатель остерегайтесь этого отеля.
Автор: ivyleaguer
Дата публикации: 23-09-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ardilas Residence
24.04.2024
Мы пробыли здесь несколько дней, и это маленькое место просто прекрасно. Нам повезло, что нам дали номер с балконом, немного маленьким, но нам нравилось сидеть здесь светлым вечером. Персонал отеля очень информативен и очень вежлив. Мы путешествовали везде на 5 звезд, но обязательно приедем сюда снова
Подробнее
03.03.2024
Аутентичный стильный отель. Мощные двери в номер, очень безопасно. Просторные чистые номера. Очень удобные матрасы. Локация отличная. Площадь Таксим в трех минутах пешком. В обратную сторону 7 минут до Галатской башни. Очень внимательный и профессиональный персонал. Окна попросили не на улицу, оказалось
Подробнее
29.10.2023
Понравилось : Очень хорошее расположение отеля. В самом начале улицы Истикляль. Много кафе, магазинов, хорошая транспортная локация. Номер с необычным интерьером. Хорошая уборка.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
01.06.2024
Хорошее расположение
Дверь в ванную комнату не имеет никакой звукоизоляции.
Постельные принадлежности были только для 2х человек.
Было только 2 ёмкости с водой по 100мл на 3 человек.
Подробнее
01.06.2024
Отель прекрасный, территория большая, детские аниматоры шоу программы, большой аквапарк все великолепно
Подробнее
01.06.2024
Отлично для ночевки между рейсами. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Есть трансфер.
Очень неудобный санузел в family-room. Были сложности с подключением к интернет.
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее