Отзыв на Ardilas Residence 3

Накануне заселения я получил электронное письмо о том, что с моей кредитной картой возникла проблема.
Я обновил детали, думая, что, возможно, я ввел неверную информацию, такую как срок годности.
Оно снова было отклонено.
Я позвонил в свой банк, и мне сказали, что проблема, скорее всего, в платежной системе отеля, и с моей картой все в порядке.
Да, в ту же ночь я забронировал отель для следующего пункта назначения, который был в Бодруме.
Я позвонил в Букинг. com, чтобы увидеть, что происходит, и они сказали, что мое бронирование все еще подтверждено.
Я позвонил в отель, они сказали, что отменили мою бронь.
Бронирование. com затем позвонил в отель и проинструктировал их в соответствии с бронированием. ком политика, что они не могут отменить мое бронирование.
Когда я приехал, отель отменил мое бронирование, которое было против бронирования. ком политика.
Они должны были выставить счет при регистрации и из-за собственной некомпетентности не сняли счет с моей карты.
Затем они сделали вид, что это была моя вина при бронировании. com дал им понять, что я использовал ту же карту, чтобы забронировать в Sofitel НАМНОГО более дорогой отель.
Я пришел, чтобы узнать, что Ardilas ранее совершал такого рода теневые нечестные отмены, чтобы они могли разместить группу в отеле, и поэтому, чтобы освободить место, они отменяют бронирование, а затем имеют наглость обвинять клиента.
Не тратьте свое время на этот фиктивный отель с их ужасным обслуживанием клиентов.
Если бы они собирались отменить меня, чтобы забронировать группу, они могли бы, по крайней мере, притвориться, что платежная система не работает, вместо того, чтобы обвинять меня.
Не вздумайте бронировать этот отель.
Эти люди совершенно ненадежны.
И да, к сведению, моя кредитная карта была в полном порядке, и я использовал ее в течение 10 дней, пока был в Турции.
Покупатель остерегайтесь этого отеля.