Отзыв на The Hera Premium Hotels 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
Плюсы: Девушка из обслуживающего персонала и ее супруг - это два работника отеля, которые хоть немного отвечали и помогали в решении вопросов и заказе еды. Смарт-TV.
Что не понравилось: Персонал почти не говорит по-английски. Номер грязный, рассыпанный сахар на полках, не убранный мусор после предыдущих постояльцев. Матрасы меньше кровати, всю ночь катаешься туда-сюда. В душевой кабине вечно вылетал шланг из крана. И в мойке на мини-кухне тоже вылетел слив и едва не случился потоп. Однообразный завтрак: яйцо, пару кусочков огурца и помидора, сыра, пару маслин, два кусочка типа варенной колбасы, полбулки хлеба , столовая ложка джемаКолбаса - соевые помои. Один раз вообще завтрак не принесли, ибо у повара выходной да, чтобы сварить яйцо и порезать овощи и сыр - нужен шеф-поварНе предоставляется закрепленное паркоместо. Персонал на рецепции застать на рабочем месте весьма трудно, всегда 90% времени торчат на курилке.Вообще не понятно, за что отель получил **** звезды
Что не понравилось: Персонал почти не говорит по-английски. Номер грязный, рассыпанный сахар на полках, не убранный мусор после предыдущих постояльцев. Матрасы меньше кровати, всю ночь катаешься туда-сюда. В душевой кабине вечно вылетал шланг из крана. И в мойке на мини-кухне тоже вылетел слив и едва не случился потоп. Однообразный завтрак: яйцо, пару кусочков огурца и помидора, сыра, пару маслин, два кусочка типа варенной колбасы, полбулки хлеба , столовая ложка джемаКолбаса - соевые помои. Один раз вообще завтрак не принесли, ибо у повара выходной да, чтобы сварить яйцо и порезать овощи и сыр - нужен шеф-поварНе предоставляется закрепленное паркоместо. Персонал на рецепции застать на рабочем месте весьма трудно, всегда 90% времени торчат на курилке.Вообще не понятно, за что отель получил **** звезды
Автор: Nataliia
Дата публикации: 06-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Hera Premium Hotels
23.06.2024
Переселили в другой номер после жалобы на то что очень грязный номер, и шум от ремонта других номеров
Минусы: Номера грязные и старые, даже после того как переселили в другой номер, ситуация была такая же. Ремонт в отеле, о котором никто не предупреждал! Перфоратором целый день долбили стены..
Подробнее
27.05.2024
Дали номер категорией выше. Двухкомнатный, огромный, чистый, все было идеально. Бесплатно чай, кофе, туалетные принадлежности, чайник и т.п. Разрешили оставить чемоданы на ресепшен. Расположение 5 мин от метро.
Ну если придираться, то не заселили за час до чекина.
Подробнее
13.05.2024
Близость к метро
При заселении хотели снять больше денег с карты. Будьте осторожны. Дали номер не соответствующий бронированию. Без окон. Заехала поздно вечером. Номер поменяли- посуды в номере нет. Очень грязно. Постельное белье и полотенца в ужасном состоянии. Не рекомендую!!!
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



