Отзыв на Antusa Design Hotel & Spa 4

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Никакой шумоизоляции, мы не могли уснуть до 3 часов ночи - слышно все, слив унитаза и воды в соседних номерах, в номере выше, слышно голоса соседей, слышно лифт, абсолютно все звуки
Ресепшен никак не помог с пьяными людьми на этаже, которые кричали друг на друга около часа
В 5 утра начали громкие звуки из мечети
Но в 8 утра мы столкнулись со стройкой у наших окон!!! 8 утра!!! В итоге мы решили переезжать в другой отель
Так как переезд в другой номер не спас всю ситуацию - стенки пустые, как картонный домик все
И при выезде отель сказал - что возврат оформит только ОСТРОВОК, а Островок сказал что только отель
Спасибо за перекладываний ответственности!!! Как оказалось у нас невозвратный тариф
Что такое невозвратный тариф??? Как он может быть невозвратным в отеле?
Нам что скидку сделал островок за это??? По факту островок делает свою наценку и если вы приедете оплатить на месте в отеле - вы заплатите МЕНЬШЕ а главное вы получите ГАРАНТИИ что вам вернут деньги

В итоге спасибо за прекрасный отдых и потерянные деньги
Мораль: никогда не бронируйте ничего через островок, знайте : они не на стороне клиента и ничем вам не помогут
Мораль 2: не заезжайте в локальные отели , лучше в сетевые , там вам как минимум вернут деньги