Отзыв на Antis 4

Ужасно! Я забронировал этот отель еще в декабре 2023 года на день рождения моей мамы, который приходится на апрель, все было улажено, мы забронировали этот отель через бронирование. ком. Выглядит потрясающе, но мы и не подозревали, что они отменят наше бронирование за 2 недели до вылета! ! ! ! Без каких-либо объяснений, и когда я позвонил им, они сказали, что заказы были фальшивыми. Когда я бронировал через Booking. com, раньше это никогда не было проблемой, я обычно плачу, как только добираюсь до отеля, я выбираю именно этот вариант. Антис заявил, что моя карта ненастоящая, но там была 1 . деньги в нем и 2 . раньше это никогда не было проблемой. Итак, они пытались принять оплату раньше, хотя я не просил их об этом. Я просто считаю, что это было крайне непрофессионально, и когда я попросил вернуть себе номер, что произошло через 10 минут после того, как я узнал об отмене, номер исчез, и женщины по телефону сказали, что мест больше нет. Итак, насколько я понял, у них не хватило места, поэтому я просто отменил мое бронирование. Поверьте мне, не бронируйте у них, если хотите спокойного путешествия, поскольку, как вы можете видеть, они очень непредсказуемы. Менеджер тоже не помог, он был очень груб. Затем мне пришлось забронировать другой отель, который, кстати, НАМНОГО лучше, но стоил мне на 100 фунтов больше, чем я не был доволен, как если бы я забронировал номер заранее, я мог бы получить его по той же цене, что и изначально забронированный. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Даже 1 звезда — это щедро! ! ! !