Отзыв на Adahan DeCamondo Pera 4

Отель был очень хорошим, за исключением необходимости поднять весь багаж на лестничный пролет, имеет крошечный лифт, который вмещает только 3 человек без багажа. кондиционер не был до уровня.
Очень плохая часть была связана с транспортировкой, которую они организовали из аэропорта в отель.
Мы были партия из 7 человек, следуя из Панамы с 7 багажом (каждый) плюс 6 продолжают.
Они прислали машину, которая не смогла поместить нас всех с багажом.
Водитель предпочел уехать и, "возможно, отправить другую машину". Они хотели взять с нас 240 евро за поездку туда и обратно, а поскольку мы не подходили, они хотели, чтобы мы заплатили 240 за дополнительную машину.
Я сказал им отменить встречу, так как мы договорились не об этом.
Немедленно я смог организовать транспортировку в отель всего за 80 евро и послал нам большой фургон Mercedes, снабжающий нас всех багажом и свободным местом.
Как только мы прибыли в отель первым делом они сказали нам, что нам придется заплатить штраф за отмененный транспорт.
Мы сказали им, что такая оплата производиться не будет, так как услуга НЕ была оказана.
Водитель покинул аэропорт, оставив нас в затруднительном положении.
Сегодня при выезде из отеля, который был оплачен по предоплате, они сказали нам, что у нас есть неустойка, которую я снова отказался.
Сейчас в аэропорту я вижу плату в 150 долларов США с моего счета amex, исходящую из этого отеля.
Это возмутительно.
Конечно, я оспорю обвинение.
Очень плохой опыт.