Отзыв на Best Western Premier Ottoperla Hotel (ex.ottoperla Hotel) 5

Очень разочарован
Приехал в Стамбул на свое 40-летие, чтобы сделать косметическую операцию.
Забронировали полулюкс, так как в нем была ванна.
И мне нужно было принять ванну сразу после операции.
Добрались до отеля, отвели в мою комнату, которая была семейной.
Поговорил с посыльным, который звонил на стойку регистрации, для меня парень на стойке регистрации сказал мне, что люксов нет.
Они даже не объяснили мне, прежде чем отвести меня в семейный номер, что до завтра свободных номеров нет.
Я объяснил, что мне нужно принять ванну, и попросил поговорить с менеджером.
Нет менеджера на сайте.
Абсолютно руины
Больше не буду бронировать! ! ! !