Отзыв на Side Yesiloz Hotel 4

О бесплатном wi-fi в данном отеле можно только мечтать, но и даже оплатив 3 доллара (для одного устройства, то есть на двоих 6 долларов за сутки, находились в отеле с моим мч 10 дней как бы не много не мало 3600 по курсу в рублях.) мы не смогли полноценно им пользоваться . Расскажу по пунктам с самого заезда. История такая, заселившись в отель в номере нас встретил грязный пол, который помыли нам только на третий день и подтекающая душевая кабина(на втором фото видно, мокрые полотенца), которую не подчинили до окончания отпуска, ремонт в номере хороший, но вздувшиеся грязные полы испортили впечатление, нам предложили другой номер, где был старый ремонт, мы решили остаться в номере где вздутые полы. Полы кстати пришлось протереть самой. Заезд в отель был ночью 28 августа , 29 утром мы оплатили за wi-fi 42 доллара на 7 дней, работал wi-fi с перебоями, постоянно отключался, и не сразу подключался обратно. На жалобы администраторы разводили руками и говорили перезагрузить телефон и о каком то человеке, который должен был прийти и все исправить. 4 сентября закончилась оплата и мы вновь подошли к ресепшн и попросили чтобы нам продлились на оставшиеся три дня. Оплатили, при оплате ни какого чека не предоставляют, весь следующий день (5 сентября) мы отсутствовали и вернулись поздно вечером, обнаружили, что работает wi-fi только на моем устройстве, когда мы подошли нам сказали что такая проблема не только у нас и что надо ждать мастера, на следующий день выяснилось, что опять ни чего не работает и не будет , но почему то на моем устройстве все работало, а на телефоне моего мч нет. Объяснили нам это тем , что якобы мы оплатили только сутки, хотя мы оплатили за 3. Я поинтересовалась почему тогда у меня все работает вторые сутки, на что мне сказали что я подключилась позже, хотя мы 4 числа как оплатили так и подключились вместе, в общем на просьбы вернуть деньги нам сказали что нет такой возможности, камеры уже поднимать не стали, 7 числа выезд и было не до этого, оплатили ещё 6 долларов(т.к мне сказали что сегодня меня тоже отрубят) , после оплаты все заработало.