Отзыв на Numa Club Side 5

Ехали муж,жена, двое деток 2 и 8 лет, бабушка с дедушкой. 6й раз вТурции, на многое нам плевать,те мы не придираемся.
Отель неплох в общем, много бассейнов, площадка детская с батутом и каруселями,что подкупило меня при выборе.
Но никакого там парка и огромной территории нет.
Что плохо: лифтов мало, народа много, приходилось часто таскать коляску два этажа вниз до бассейна с рестораном и обратно, или по долгу ждать лифты.
В общем,инфраструктура не удобная для семей с детьми.
Но расскажу,что прям взбесило как никогда.
Это очень плохая команда,а в следствии и сервис.
Ложки лежали в километре от каш, вафельные формочки для вареной и джемов в разных местах также, и пипов для йогуртов тоже было не найти.
Тарелок, вилок и ложек, бывало, совсем нет по долгу, тк из разобрали и не приносят, причем во всех 4х местах сразу.
Мне покормить 2х-годовалого и самой поесть не удавалось,тк долго бегать накладывать поесть ребенку, а когда он поест,я прибегала со своей тарелкой.
Мамочки меня поймут.
Но,многие скажут, это мои проблемы.
Убью вас другим.
Если вы не пришли в ресторан к открытию,то потом чистого стола вам не найти, даже если они уже свободные.
Стоя с детьми и муже около неубранного стола и сахар руками,чтобы убрали, по зависеть,мимо меня, медленно, с тележкой, мальчик-работник ресторана проезжал мимо, о чем-то задумавшись.
Так было всегда, все 2 недели, что со мной,что с немцами.
Никаких менеджеров,которые следили бы за порядком, принимали претензии, не было.
Купили у детского бассейна, мыли в нем тапки сами же туристы, а один раз арабские дети даже навалили в бассейн.
Но уж после этого всех поругали на анимации.
Убирались плохо, слышали пылью все 2 недели.
Причем оставляли чаевые и нигде ни с кем не ругались.
Уборщица ни русский,ни немецкий, ни англ.
Не понимали.
Просто команда отеля не профессионалы.
Огромный плюс: из-за плохого сервиса очень много было знакомств и общения с другими отдыхающим этого отеля.
В общем-то претензии у всех одинаковые, да и побольше будет.
Самый прикол: я никогда не видела таких мизерных номеров.
У нас между стенами силой влезли 2 кровати, раскладушка и детская кроватка.
Так дети и скакали как на батуте от стенки до стенки.
До моря 5 минут через дорогу мимо шикарных отелей.
О,еще вспомнила,что возмутило.
Аниматоры детские сидели на месте вдвоем и ни разу не подходили к детям,не приглашали никуда поиграть, в детский клуб.
Рядом с ними тоже обычно никого не было.
Мой сын бегал туда, что-то узнавал, спрашивал,но потом перестал от них чего-то ждать.
В общем,мне было жаль старшего из-за анимации, и себя из-за ресторана.
Обидно из-за прочного сервиса.
Но, может, это произошло по причине,что этим летом отель сменил собственника, название.
Там планируются перемены,ремонты и тп.
Всем удачного отдыха.
МАРИНА ИЗ КАЛИНИНГРАДА