Отзыв на Turquoise Resort Hotel & Spa 5

Наша семья отдыхала в отеле уже в третий раз. Отель замечательный, под наши потребности подходит идеально. Прекрасная зеленая территория, близость в шаговой доступности Сиде с его историческими развалинами, протяженный чистый пляж с двумя пирсами, превосходная кухня. Отель очень чистый и красивый, в нем действительно отдыхаешь, потому что все продумано.
Например, у отеля очень удобно расположен мини-клуб – рядом с пляжем и баром. С детьми занимаются очень хорошо, каждый день новые игры и развлечения. Дочка зависала там целыми днями и не хотела уходить. Аниматор Ира из мини-клуба нам понравилась больше всех, всегда за всеми уследит. Вечером обязательно зажигательное мини-диско.
В этом году вообще отличная анимационная команда, ребята молодцы, все делают весело и заводят всех.
Так же хотелось бы отметить барменов и официантов Султан-бара – все быстро, четко, доброжелательно. Впрочем, все бармены знают свое дело на отлично – и в пляжном баре, и в баре у мини-клуба, и в лобби-баре.
Вечерами разнообразные шоу от профессиональных артистов – цирки, танцевальные коллективы. Прекрасные концерты с живой музыкой и танцами в Султан-баре, особенно крутая группа Redrock, выступают раз в неделю.
Единственные в этот приезд, кто нас разочаровал своим отношением, это были работники на респешн. По приезду мы думали, что нас, как обычно, радушно встретят шампанским и соком для дочки. Однако одновременно с нами заезжала какая-то другая большая группа, и нашей семье внимания уже не досталось. Встреча получилась скомканной, шарик дочке вручили уже на пути в номер.
Опять же при выезде нам нужно было продлить номер, поскольку был поздний вылет. Накануне мы подошли с этим вопросом на ресепшн, нам сказали, что проблем нет, подходите завтра утром, мы все продлим. Но утром выяснилось, что наш номер уже кому то отдали под раннее заселение, и они нам могут предоставить только другой номер. Разумеется, смысла это никакого не имело и доставило бы нам только лишние сложности. Причем никто не хотел пойти навстречу постоянным гостям. Пришлось срочно собираться и менять все планы на этот день, это было очень неприятно.
Видимо потому, что в отеле много повторно приезжающих, какого-то особого отношения к таким гостям, к сожалению, нет. Ну разве что тарелка с печеньками в номер в день приезда. А хотелось бы побольше разных приятных мелочей и знаков внимания, как это распространено в других отелях. Кстати в этом году почему-то даже мочалку в ванную комнату не кладут, что стало неожиданностью.
Тем не менее наш отдых получился, как всегда в Turquoise, замечательным и мы обязательно постараемся вернуться.