Отзыв на Trendy Verbena Beach Hotel 5

Были в отеле в январе 2020 года. Прилетели к 9 утра и началось вымогательство денег за раннее заселение и вид на море - отказались. Тянули время до последнего и расселили в стандарт. До этого можно взять полотенце и пойти в бассейн. Wifi не дают до размещения в номере. В бассейне купаться не возможно: хлорка и прыгающие на голову дети. Приходилось подгадывать время. На второй день из номера украли плавательные очки и шапочку. Менеджер Елена и пальцем не пошевелила, чтобы решить вопрос. Одни отговорки: "Мы не отвечаем за сохранность ваших вещей в номере. Вы сами все растеряли... Закрывайте все в сейф". Функции Елены не понятны - либо тупо улыбаться, пить кофе в баре и прогуливаться вдоль моря - это хорошо получалось, видели ее в этих местах регулярно, но только не на рабочем месте при решении вопросов клиентов. Еда стандартная и обычная, не для пятёрки ультра все включено. Официанты уставшие, бассейн не обслуживают. Анимация заключается в том, чтобы утром сделать зарядку, днем играть в боча, вечером диско (не каждый вечер). По обслуживанию в номерах не довольна тем, что не всегда клали мыло и салфетки. Не приятно каждый раз дёргать персонал, который когда ему надо не говорит ни по-русски, ни по по-английски. Отель не стоит своих денег, не рекомендую.