Отзыв на TUI BLUE Palm Garden 4

Первое впечатление и заселение





Мы прибыли в отель около 11 утра и были приятно удивлены: нас сразу заселили в два готовых номера, без ожидания и без какой-либо дополнительной оплаты.
С нами вежливо пообщались, уточнили, хотим ли мы жить рядом или отдельно — это было сказано искренне, без намёков на чаевые.
Очень корректный подход, что с самого начала настроило на позитив.
Номера





Номера скромные, без дизайнерских изысков, но при этом чистые, ухоженные и светлые.
Стены — без пятен и трещин, сантехника в порядке, стекло целое, мебель аккуратная.
Всё необходимое в номере есть: полотенца, мыло, фен, шапочка для душа.
Хочется отдельно отметить кондиционер — современный, бесшумный, не направлен прямо на кровать, что особенно важно, когда отдыхаешь с ребёнком.
Спали с комфортом.
Питание





Питание порадовало с первого дня.
Очень вкусно и сытно.
Каждый вечер — блюдо от шеф-повара.
Было много мяса: говядина, курица, шашлыки.
Хороший выбор гарниров, овощей, сладостей.
Для гостей, отдыхающих от 7 дней, предусмотрен один бесплатный ужин в a la carte и один — в зоне барбекю.
Работа столовой организована отлично: официанты шустрые, напитки приносят быстро.
За всё время мы ни разу не стояли в очередях — чувствуется, что персонал подобран и обучен с умом.
Персонал и атмосфера





Персонал — это отдельная история.
Все вежливые, сдержанные, но внимательные.
Хочется сказать отдельное спасибо руководству отеля: официантов и барменов достаточно, и в зале, и у бассейнов.
Всё быстро, чётко, без суеты.
Территория, море и бассейны





Отель расположен примерно в 1,5 часах езды от аэропорта.
Рядом — аптека, маркет, базар, где можно прогуляться и купить всё необходимое.
Территория отеля большая, малоэтажная, утопающая в зелени.
За счёт этого в номерах очень тихо, никаких ночных шумов — мы прекрасно высыпались.
У отеля — один большой бассейн, действительно переполненный, особенно в разгар дня.
Зато работают три водные горки — детям очень нравится.
Есть также два мелких бассейна — буквально по колено, для малышей.
На море установлен мини-аквапарк: три батута, дети с восторгом на них прыгали.
Это была настоящая находка.
О чём стоит знать заранее





Самый главный минус для нас — языковая среда.
Отель ориентирован на немецкоговорящих туристов.
Русских было очень мало.
Для нас, как семьи с ребёнком, это оказалось критично — играть было не с кем.
Детская комната формально есть, но смысла в ней не было: русскоязычных детей — ноль, а персонал по-русски не говорит.
Также стоит упомянуть работу спасателей.
Иногда они отсутствовали, иногда — просто разговаривали между собой или сидели в телефонах.
Это общая проблема в Турции, но в данном случае было особенно заметно.
Хотелось бы чуть больше внимания к безопасности на пляже.
Вывод





Плюсы:


– моментальное заселение без доплат


– чистые, удобные номера


– вкусное питание и хорошая организация столовой


– отзывчивый персонал


– ухоженная территория и тишина в номерах


– батуты на море — восторг для детей


– хорошее соотношение цены и качества





Минусы (субъективные):


– отель ориентирован на немцев, почти нет русскоязычного персонала


– русскоязычным детям может быть скучно


– слабый контроль на пляже со стороны спасателей











Вернёмся ли мы снова?
Скорее всего, нет — не по качеству сервиса, а по атмосфере.
Для нас важно, чтобы ребёнок мог найти друзей и чувствовать себя свободно.
А здесь этого не получилось.
Но!
Если вы без языкового барьера, либо с детьми, которые уже не нуждаются в игровой компании — этот отель вас точно порадует.