Отзыв на Sural Saray 5

Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года.
Большая красивая территория, современный интерьер.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Достаточно большой бассейн, места всем хватало, свободный лежак найти можно.
До пляжа 1-2 минуты ходьбы, песок мелкий приятный, плавный вход в море и много лежаков.
Номера большие уютные, всё есть: одноразовые тапки, одноразовая расчёска, ватные палочки, ватные диски, мыло, шампунь, чайник, чай, кофе, вода, лимонады.
Порадовало наличие фена, хорошего мощного фена (девочки меня поймут). Просторный балкон с шикарным видом на море.
Кухня - выше всяких похвал!
Ассортимент огромный.
Рыба, мясо, птица, овощи и все приготовленно разными способами.
Очень порадовало наличие диетического стола!
Мне нельзя острое, пряное, жаренное и жирное и я с удовольствием ела вареные или паровые овощи, рыбу и птицу.
Десерты - невероятные!
Сан Себастьян - божественен!! А завтраки...мм..очень вкусные булочки, слойки!
Ужин сопровождает живая музыка.
Хорошие шоу по вечерам, яркие и интересные.
Есть где прогуляться вечером.
Аптека и базар в шаговой доступности.
Теперь о минусах.
Обслуживание номера ужасное.
За 8 дней у нас ни разу не мыли пол!
Выносили мусор и мыли пепельницу - вот и вся уборка.
Хочу отдельно рассказать про полотенца: их не меняли при уборке, приходилось искать горничную и просить ее дать чистые.
Причем, надо было найти именно ту горничную, которая сегодня убирает твой номер, остальные сразу отказывали в обмене.
Однажды я передала ей грязные полотенца, она их сложила и принесла мне обратно!
Я в этом уверенна, тк было характерное пятно.
А так, грязные полотенца просто снимались с вешалок, складывались и убирались на полку.
В один день, сложенные полотенца были оставлены на чемодане...вот как вытирать лицо полотенцем с чемодана, который где только не валялся, я не знаю.
Мне очень странно, что в таком отеле может быть такое отношение к гигиене!
Подводя итоги, хочу сказать, что не смотря на недоумение относительно уборки, в этот отель хочется вернуться.
Впечатления в целом,остались приятными и на будущий год мы рассматриваем повторить свой отпуск именно здесь.