Отзыв на Sural Garden 3

Были вдвоём в конце сентября-начале октября.
Это пятое наше посещение.
Общее впечатление - хорошо.
Для отеля 3*.
Что осталось на уровне:
1) Питание: чуть просело по разнообразию (например, за полторы недели дорадо ни разу не было, хотя в прошлое посещение было раз в неделю точно), нежно любимые мной тушёные овощи (особенно бобовые) также стали скромнее.
Но рыба стабильно была на обед и ужин!
Чудесные лепешки а-ля пицца в ресторане на пляже остались такими же прекрасными :)
2) Пляж прекрасен до сих пор!
То ли еще песка завезли, то ли предыдущий не смыло – заход и выход очень пологие и камней нет.
3) Развлечения: старательно зазывали на волейбол и бочу.
Команды набирались почти всегда.
В волейбол даже очередь образовывалась к концу отдыха!
4) Приятно было видеть лица людей, которые давно работают - официанты, повара, шеф (отдельное алаверды, иначе бы не поехали).
5) Сад и окружающие территории - огромный респект садовникам, у них даже банановая пальма на пляже принялась!
Хотела оставить им чаевые, да не было такого бокса...
6) Наконец-то наладили wi-fi на всей территории, но на пляже он в основном от соседних отелей сети.
Отдельное СПАСИБО: официанту METIN очень скрасил нам все ужины - всегда с улыбкой, с песней, всё помнит и быстро приносит (и так же быстро забирает пустые тарелки)! Вы его не пропустите, если ещё будет работать :) И персоналу в баре у бассейна - быстро, чётко и орешки давали в качестве закуски!
Что стало хуже:
1) Года два назад было видно, что отель хочет получить четвертую звезду.
Все работали с улыбкой и каким-то подъемом...
Сейчас такого нет в помине, движутся по течению.
2) Очень сильно "уставшие" номера в основном корпусе.
Особенно неприятно, что пытались поселить в номер, где был запах стоялой воды, и от него только что отказались другие гости.
И это после того, как мы сказали, что не первый раз в отеле!
И даже белбой, который нас узнал, не предупредил!
Вернулись менять номер на ресепшн, а нас спрашивают - "вы платно хотите поменять?"?!
3) На ресепшн совсем убрали русскоговорящих - курс поменялся?
Не критично, но и не сильно комфортно.
4) Пляжные полотенца выдают как получится: на официальное расписание можно не смотреть.
Но и зевать не следует, иначе можете вообще без него остаться - к 11.30 их уже не остаётся, слишком много отдыхающих.
5) Очень неожиданно, что не было простыней размером на всю кровать сразу – нам застилали две: на верхнюю и нижнюю часть отдельно.
Шов посередине кровати все 12 дней отдыха, это что-то новое.
Резюме: пока неплохо, но за такие деньги и учитывая тенденцию, вряд ли поедем в 6 раз.