Отзыв на Sural Hotel 5

Выбрала Сурал Отель из-за его 5 звезд и близкого расположения к морю.
Море и пляж были прекрасны и полностью оправдали себя.
Однако пять звезд отель явно не заслуживает.
Уборка:
никакой ежедневной замены полотенец, постельное белье мне не поменяли ни разу, туалетную бумагу я просила по телефону, мыло на 8 ночей мне полагалось два кусочка (пользовалась в итоге их гелем для душа вместо мыла - надоело бегать за горничными). По итогу смысл уборки заключался в том, что мне ворошили полотенца, покрывала, ставили воду и мыли унитаз и пылесосили (не мыли) пол.
И зачем то каждый раз после обслуживания номера дверь на балкон оставляли открытой.
Я жила на этаже F, который выходит на крышу столовой - теоретически если кому то понадобится то без проблем можно пробраться в чужой номер.
Я оставляла чаевые, но это не помогало.
Питание:
шведский стол очень разнообразный, много гриля, вкусные фрукты и овощи.
С супами беда, но это мелочи.
С уборкой тут тоже было не очень.
Посуда часто была грязная, а в лобби отеля где бар, столы и пол часто оставались в разлитых напитках.
На пляже можно было брать напитки, которые подавали в пластиковых стаканах.
Скорее всего их не мыли и тут я вспомнила старое правило ночных клубов - пить коктейли только из трубочек.
Переболев в отеле кишечной инфекцией, я поняла, что вообще не хочу там питаться.
Персонал:
На стойке администрации работают очень доброжелательные женщины.
Большое им спасибо!
Территория отеля:
тут есть плюсы - есть где погулять, посидеть в тени пальм, с тобой готовы потусить местные котики, а в загончиках живут курочки с петушками и три кролика (надеюсь за ними хорошо ухаживают). Есть в свободном доступе два бильярдных стола и настольный теннис.
Растет кукуруза, цветы, высокие пальмы, прилетают петь песни птички бульбуль и горлицы, по вечерам вопят стаи воробьев.
На пляже на небольшой глубине можно встретить рыбок - мальков и покрупнее.
Расстроило, что на пляже был мусор, жаль что за этим не следят.
Услуги:
- Массаж 1 час - 60 евро, обещают больших специалистов.
Через дорого один час массажа стоит 26 евро.
- Ресторан a la carte можно посетить по предварительной записи один раз бесплатно.
Запись в отделе обслуживания гостей.
Три раз я туда заглядывала - два раза никого не было, третий - уже были гости и их довольно долго держали.
Я оставила записку, потому что мне надоело бегать туда сюда и ее проигнорировали, никто так и не связался со мной.
- Пляжное полотенце дают ну такое потрепанное, что я в итоге его не брала, обошлась.
Развлечения:
Вечером дискотека, днем - аквааэробика и водные горки для детей.
Ничем не пользовалась. только вопросы к музыкальному ассортименту дискотек.
Хотя в отеле в основном преобладали пожилые гости, тогда вопросов нет) Ну и если вы хотите лечь спать пораньше - часов в 10 - скорее всего не получится, диско до 11 вечера!
Рядом с отелем:
Есть рынок с "оригинальными" брендами, Мигрос с понятными ценами и на той же улице большая аптека - там мне очень помог продавец - подобрал лекарства от кишечной инфекции.
Видела в гугл-отзывах что эту аптеку многие хвалят.
Было бы здорово если администрация сделала карту отеля.
Что где и как подают, и например карту самых ближайших окрестностей.
Отель явно нуждается в реновации, мебель и ремонт в очень печальном состоянии.
Больше всего меня потряс фен в номере - этой модели лет 50 наверно.
Ну не стыдно?)))

Хорошо, что в Турции такое прекрасное море - всегда сглаживает любые негативные впечатления :)