Отзыв на Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5

Начну с положительного: красивая зеленая территория отеля с бассейнами и барами, в том числе и на пляже. Здания отеля также с интересной архитектурой, включая и внутренний интерьер. Аквапарк, бассейны, большой пляж с достаточным количеством лежаков, магазинчики в здании отеля. Бармены приветливые и делают вкусные коктейли. Еда вкусная, разнообразная, без деликатесов, но всегда есть выбор: баранина, индейка, курица, рыба, плюс блюда на гриле каждый день, пару раз была красная рыбка, 1 день из 10 были морепродукты: кальмары, мидии с креветками. Номер был уютный, симпатичный, но в душевой на потолке был грибок. Сейф бесплатный. Анимация разнообразная, но не каждый день интересная. За 10 дней, что мы были очень понравилась пенная вечеринка, дискотека с диджеем со светомузыкой и выступлениями (заказная вечеринка, не коллектив отеля), днем видела проводят развлечения у бассейна аниматоры отеля. Есть амфитеатр, но кроме выступления девочек, танцующих типа танец живота ничего не было.
Минусы: ГРЯЗЬ. На территории видела как мыли плитку, т.е там было чисто, в барах также убирали посуду, в ресторанах также нормально (может и не так быстро убирали посуду со столов, но людей много, отель немаленький, потому к этому нет претензий). Этаж где ресторан и лобби было чисто, но что касается лестниц, ведущих к номерам и ковровое покрытие перед комнатами-не убирались за 10 дней ни разу. Т.е мы приехали, было уже грязно, и вся эта грязь накапливалось с каждым днем. Видимо не удирают вообще в таких местах. Подходила на рецепшн, говорила про грязь. Ничего по итогу не поменялось. Уборки нет от слова совсем в номерах, только смена полотенец (полотенца не всегда чистые. Они были постираны, но настолько изношенные уже, что пятна видимо просто не отстирывались),вынос мусора, туалетная бумага. Вешала табличку на дверную ручку, чтоб убрались-без результата. Ходила на рецепшн, просила об уборке, со второй просьбы помыли полы посредине комнаты, мусор по бокам остался на своих местах. 1 раз мыла сама полы влажными салфетками. Если бы были в номере швабра и щетка, не просила б никого, а убирала бы сама. Возле номеров туристы оставили посуду с остатками еды, стояла эта посуда 3 дня, пока я не спустилась на рецепшн и не попросила убрать ее, так как мошки уже летали над ней. Ощущение, что живешь в свинарнике, а не в отеле 5 звезд. В тот же вечер и убрали, о чудо).
Как итог: сам отель очень даже приличный, персонал по уборке отеля недобросовестный. Но и кто-то же все таки должен был следить за этим персоналом: Администратор, управляющий-не знаю, но этого не было. Т.е грязно и грязно, персонал не убирает, люди жалуются, а результата и изменений нет. Возвращаться в этот отель желания нет.