Отзыв на Sueno Hotels Beach Side 5

Отдыхали в этом отеле с детьми 0 и 15 лет.Выбрали отель с аквапарком лунопарком и хорошей анимацией.
Теперь начну с приезда .
Приехали в 8 утра -поселили нас сразу.
Номера на 5 звезд не тянут.
Номер маленький с грязными шторами.
Убирали через день и как попало.
Бывало пытались выставить нас из номера чтобы убрать мотивируя , что у них рабочий день заканчивается.
Еда была средней - меню в течении недели не менялось ( отель на половину пустой) Очень хороший и чистый пляж.
Очень классный выносной пирс в виде ромашки ( там можно попрыгать в море и есть лесенки для плавного захода.
Еще очень понравился СПА зона, особенно хамам.При заезде нам сообщили что лунопарк стал платным. 1 июня пошли в лунопарк с детьми , девочка на кассе на английском не говорит.
Помог в общении молодой парень охранник приобрели абонемент за 45 дол., дала деньги , и у них не оказалось сдачи .
ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО сказали что зачислили сдачу на номер .
При выезде нам еще раз предъявили счет и сказали что такое не возможно и расчет только на рецепции.
Мы попросили поднять видеозапись камер, и оказалось что касса не входит в зону видимости камер.
Пришлось заплатить ДВАЖДЫ, дабы не портить отдых ,но осадок неприятный остался.
Весь персонал вежлив много русскоговорящего персонала.
Детская анимация слабая.Взрослая анимация мне понравилась
Ездили через ANEXTUR, отельный гид Фаруг. на первой встрече( мы были очень уставшие и экскурсии нас не интересовали), но он уговорил мужа поехать в ПАМУКАЛЕ При этом оплатив тур мы узнали что выезд в 4 утра ( а накануне выезда нам сообщили что время поменялось и выезд будет 3.30) Нам он сообщил что ехать до Памукале 3 часа , оказалось 5. Мы не знали о заезде на текстильную фабрику.
Нам на экскурсии уже сообщили что вход в ванну Клеопатры оплачивается дополнительно.
Было очень неприятно.
Это те неприятные моменты с которыми столкнулись мы.
А в общем отдохнули замечательно- море , солнце и песок