Отзыв на Side Su Hotel 3

Обычно я тщательно планирую свой отдых,но в этот раз решения было принято за 3 дня. Я читала много отзывов об этом отеле- отрицательные в первую очередь. Могу сказать ,что 80% правда.


Отель точно не 4*.


Положительные стороны: пляж,расположение отеля.


Отрицательные стороны:ресепшен.


1-Расположение отеля:


От отеля до пляжа 5-6 мин ходьбы, но на территории отеля нужно пройти 3 лестницы,чтобы спуститься на пляж.( Для пожилых людей и у кого проблема с ногами- это трудное испытание)


2-Пляж: песчаный,пологий вход в море, достаточное количество свободных лежаков в любое время дня. Состояние лежаков,матрацев и зонтов хорошее! На пляже нет бара,wifi и туалета.


3- Ресепшен: Наглое и безкультурное отношение к гостям( особенно если они русскоговорящие). В дневное время на ресепшене работает Елена,которая просто всем заезжающим туристам предлагает за доплату от 70-100евро номер в главном корпусе с видом на море со словами:"... ну у вас же в путевке стандарт номер без вида на море...!"


И если ты не соглашаешься,то как наказание тебя заселяют в "дыру",вероятнее думаю,что туристы испугаются ужасного номера и все равно прибегут на ресепшен просить о нормальном номере с доплатой!!


Это просто вымогательство и хамское отношение персонала!!!


К большому сожалению,так было и в нашем случае(( фото этого ужасного номера я прилагаю к отзыву). Мы были уставшие после ночного перелета и разбираться не пошли сразу,а вечером оказалось,что в этом номере сан узел в аварийном состоянии - его затапливает водой после приема душа! Конечно я обратилась с этой проблемой на ресепшен,там работал очень приветливый турецкий сотрудник ( имени его, к сожалению, я не смогла вспомнить)- он сказал,что номер сможет поменять только утром,что было и сделано! Но так как утром на ресепшене работала только Елена,то номер нам поменяли с видом на стену,зато в более менее нормальном состоянии.


Про хамское и наглое отношения на ресепшене я читала в отзывах тоже,но почему руководство отеля не предпринимает никаких мер!? Видно на то есть свои причины)


4-Ресторан: хорошее питание,но однообразное-голодным не останешься. Всегда есть на обед и ужин курица, индейка,белая рыба. Бывала говядина.Есть гриль,пекут пиццу.Из фруктов: дыня( правда пару раз была прокисшая), арбуз, бананы. Были пару раз виноград,абрикосы и яблоки. Прекрасный вид из ресторана отеля на море!!


Но есть и минусы: если делают гриль на трассе ресторана,то дым стоит на всю террасу- находиться на террасе,а тем более наслаждаться видом на море просто не возможно,а в самом ресторане нет кондиционера- сидеть внутри очень душно. Ресторан находиться на верхнем этаже главного корпуса,а это значит что все отдыхающие и персонал кухни вынуждены ездить на 2 лифтах без вентиляции- это отдельный аттракцион!! Вместимость лифта была максимум 6 человек и всегда было очень душно((((Крайне некомфортно и не гигиенично.


Работники ресторана и официанты все приветливые и вежливые.


5-Номер: жили не в главном корпусе. Номер после замены был просторный,хотя и не свежий, с видом на стену. Сан.узел- чистый.


Входная дверь была очень разношенная и с большим трудом закрывалась ( фото прилагаю).


Благо,в номер мы только приходили ночевать)


Бесплатный Wifi есть на всей территории отеля и в номере!


Итог: если вы едете только за морем и солнцем- вы это получите,закрыв глаза на все минусы отеля!! Всем хорошего отдыха!