Отзыв на Side Royal Style Hotel 5

Отдыхали в Side Royal Palсе порядка 10 дней и постараюсь максимально объективно оценить.Отель классный, хороший интерьер, очень конформная обстановка, готовят очень вкусно и разнообразно.
Пляж классный, ну очень все хорошо обустроено.
Но во всём этом есть огромный минус.
Это сервис, не весь персонал на 100% но порядка 25-30% из них не умеют просто быть вежливы совсем, и я не говорю про то что сверхъестественным, но ты увидишь большое различие в сервис к разным гостям… просто я из 30 раз сказал спасибо и я услышал ответ где-то 2 раза иногда просто полностью игнорируют:((.
Даже ресепшн вообще не приветствую тебя не как . Если не говоришь на немецком или турецкий тебе будет тяжело что удивительно особенно для ресепшн 5 звёзд, английски вообще не знают.
Когда выселились и отдали ключ, я поблагодарил и услышали только «buy”” и смотрел в компьютер, даже не потрудился посмотреть на нас.. и я ище не придирчив но сервис просто раздражал к концу отдыха.
Когда ты планируешь отдыхать, ты не должен видеть недовольных лиц сотрудников это и отличает 5 star hotel от общежития . Если не нравятся робота не порть отдых людей. И также слышал многие возмущались вокруг.
Много не требуется и даже не должен ты знать 100 языков но простое( Thank you) и улыбка все поменяет.
Так что менеджменту стоит обратить больше внимания этому, и я уверен что они не в курсе об этом моменте во всех аспектов для этого и предназначен этот большой отзыв .
К итогам…. отели очень классный и питание на 5 звёзд,,,,,ННОО к этому надо добавить хороший сервис и всё будет просто шикарно, но а пока туда не вернусь больше потому что хороший отдых это совокупность всех моментов : Атмосфера отеля, еда и не в последний момент СЕРВИС.
Разочаровались:(:(:(:(