Отзыв на Castival Hotel Side 5

Были в отеле с супругой с 8 по 15 августа.
Внешний вид и интерьеры общественных мест на высшем уровне.
Везде найдутся интересные уголки и фотозоны.
Приехали около 12 часов.
Заселение строго с 14.00. На ресепшене попросили номер потише.
Дали номер на 2 этаже с видом на такие же окна соседнего отеля "Луна чего то там" на расстоянии 8 метров от нас, а внизу подъезд для технического транспорта отеля, типа зона разгрузки.
Короче, такое узенькое "межотельное пространство". В принципе что хотели то и получили.
Всегда было тихо (в большей степени,заслуга хорошей шумоизоляции стеклопакетов), но каждый день внизу периодически разгружались - загружались грузовики и шумели кондеры.
Ну и вид конечно из окна хотелось бы на окрестности, а не на пузатого мужика, курящего на противоположном балконе.
Номер по качеству и состоянию вполне.
Всё есть , всё работает.
На мелочи типа слегка потертого плинтуса и проч. не обращаешь внимания.
Уборка нормальная.
Без фанатизма.
Полы убираются правда не слишком тщательно, кое где оставался замеченный ранее легкий налет.
Но замена белья и полотенец, и пополнение холодильника без всяких претензий.
По кормежке.
Нормальная пятерка.
Мясо, курица есть всегда.
Были вкусные индейка и барашек по вечерам с огня.
Рыба тоже была, но такая, обычная как бы, типа белая.
Хотя наименования красивые - сибас, дорадо. .. но они ли?
Морепродуктов показалось мало.
За неделю 2 раза давали красную рыбу (стейки) и 1 раз креветки.
Их сметали быстро, и на тех кто шел ближе к концу уже не оставалось.
Кстати, это к слову о заполняемости отеля.
С каждым днем казалось что людей становится все больше и больше.
Это было видно и на пляже, когда у нашего отеля почти все лежаки заняты, а у соседних полупустые ряды.
Отель видимо популярен у иностранцев.
Русских было очень мало.
Анимация средняя, показалось больше для галочки, без энтузиазма.
В основном рассчитана также на иностранцев.
Может у бассейна и были активности, но мы были на пляже (на море же приехали в конце концов , а не в хлорке плавать, этого добра и дома хватает). Приходила правда на пляж пару раз девочка аниматор, предлагала играть в боччу, но желающих не было, рубились сами в пляжный волейбол и с утра , и после обеда.
Море песчаное, мелкое, мутное из-за песка особенно после обеда...
В общем, для любителей пенного прибоя и детишек, ковыряющихся в песке.
По вечерней программе.
Она делится на 2 части - вначале в лобби живая музыка (это прям высший класс, хорошие голоса, приятные песни, живая скрипка, саксофон...), а потом вечернее шоу на уличной сцене (там для любителей дыма, светомузыки, спецэффекты, диджеи, тынц-тынц, крч такое всё..) Ну и все шоу не по русски конечно.
Персонал также по русски говорит слабо.
Уборщицы вообще ноль.
Официанты на уровне "спасибо-пожалуйста". На ресепшене тоже не особо понимали (ну или делали вид). Очень помогала и подсказывала на ресепшене Анжелика с ее русским, ей большое спасибо.
С ресепшеном связана и неприятная история.
Рядом с ресепшеном есть типа общественной кладовки со стеллажами,куда освобождающие в 12.00. номера гости складывают свои сумки и чемоданы в ожидании трансфера в аэропорт, а сами разбредаются на пару - тройку часов по отелю, кто кушать, кто к бассейну, кто на пляж и т.д.
Мы тоже туда в день отъезда, в 12 часов закинули чемодан и сумку и ушли на пляж накупаться напоследок.
Через какое то время решили взять вещи из чемодана переодеться.
Дергаем дверь кладовки за ручку, а она закрыта изнутри, хотя до этого была открыта всегда.
В ответ на дерганье из за двери слышим голос, что то бормочет непонятное и шорохи какие то.
Ну мы стоим ждем, вещи то нужны.
Дверь наконец открывается и появляется сотрудник ресепшена, он там один из основных, кто оформляет гостей, такой слегка полноватый, шустрый.
Слегка чем то на актера Майкла Пенью похож.
Глазки в пол потупил и быстро исчез.
Что нужно сотруднику ресепшена в комнате с вещами уезжающих гостей?
Причем закрыться в ней?
Ответ напрашивается.
Расчет также понятен - гости уезжают, никаких претензий будет, а даже если пропажу и обнаружат дома, то в первую очередь подумают на персонал аэропорта.
В целом, впечатления от отеля положительные.
Видно что стараются держать высокую планку.
Но есть что и улучшить.