Отзыв на Castival Hotel Side 5

Живу в Турами, много в каких отелях были за этот год, Concord, Corendon, Amara.
Отели высокого уровня, обслуживания и качества.
На НГ, ради фестиваля зачаты, заранее, забронировали номер здесь.
Нам дали номер на последнем этаже, рядом с системой вентиляции.
Шум ужасный.
Просили поменять, предложили номер совсем старый, маленький и с тем же шумом.
Администраторы на ресепшен кричали на нас, что если мы хотим лучше номер, то должны доплатить.
Мы не хотели лучше, мы хотели без шума, который мешает спать.
Помимо этого, еда в ресторане, настолько не вкусная, что сложно представить, как ее так можно испортить.

Это мой первый негативный отзыв,
Потому что, первый такой отвратительный отель.

Мерзкое отношение, обслуживание, ужасная еда и напитки.
Самое ужасное, отношение администрации.

Испортили нам новогоднее настроение.
А мы просто хотели за свои деньги - номер с чистой мебелью, без шума и вкусную еду.

P.s.
Принесли простынь и постелили сверху старого стола