Отзыв на Side Crown Palace 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
Отдых в данном отеле я бы оценил как удовлетворительный.Большинство плохих отзывов описывают ситуацию слишком уж мрачно, чем есть на самом деле, но и недостатков у отеля достаточно.Попробую детализировать.
Персонал.
У персонала трудности с русским языком, но вряд ли это справедливо считать минусом, вы же не в Анапе, а за границей РФ. Персонал на ресепшене оперативно решает возникающие проблемы и отвечает на вопросы.Половина официантов - внимательные и вежливые, другая половина - просто существуют.Уборка в номерах посредственная, но ежедневная.По запросу всё меняют.
Питание.
Разнообразно-однообразное.Много еды, всё вкусное, но блюда одинаковые или очень похожи друг на друга.Фрукты и овощи есть, гриль на ужин есть, завтраки стандартные.В общем-то всё не плохо, но в 5 звёздах хотелось видеть не только большее количество, но и большее разнообразие, чем в 4. Отдельно внимания заслуживает ресторан А-ля карт, после которого мы пошли есть на стандартный ужин и посещение которого склонило перевес в оценке с 4* на 3*! обслуживание ужасное, блюда убирают не спрашивая, когда вы их ещё едите, но потеря не велика, так как это либо что-то из ресторана с ужина, либо совсем не вкусно.Говядина жёсткая, курица безвкусная, а испортить лосось - это высший пилотаж!Вино то же, что и на ужин.Не тратьте время и тем более не планируете там праздники.
Пляж.
Многие хвалят пляж и это было основным из критериев выбора отеля, но и тут не обошлось без неприятных моментов!Береговая линия около воды в жилом районе действительно хорошая, вход в воду пологий и комфортный, в том числе и для детей, НО пляж очень грязный!В песке куча окурков и стаканчиков, которые совершенно не убираются!Такой отвратительный уход за пляжной территорией я видел впервые.До чистоты на пляже дела ни отелю, ни ответственному за пляж сотруднику.
Другое.
Иногда работал 1 лифт, иногда 2, редко - 3, все 4 лифта не работали никогда.Технические сбои допустимы, но регулярность говорит о пренебрежении безопасностью и комфортом гостей.На детской площадке опасные батуты (пружины по периметру просто накрыты подушками).
Негативного отношения со стороны отдыхающих или персонала к кому-бы то ни было замечено не было.
Персонал.
У персонала трудности с русским языком, но вряд ли это справедливо считать минусом, вы же не в Анапе, а за границей РФ. Персонал на ресепшене оперативно решает возникающие проблемы и отвечает на вопросы.Половина официантов - внимательные и вежливые, другая половина - просто существуют.Уборка в номерах посредственная, но ежедневная.По запросу всё меняют.
Питание.
Разнообразно-однообразное.Много еды, всё вкусное, но блюда одинаковые или очень похожи друг на друга.Фрукты и овощи есть, гриль на ужин есть, завтраки стандартные.В общем-то всё не плохо, но в 5 звёздах хотелось видеть не только большее количество, но и большее разнообразие, чем в 4. Отдельно внимания заслуживает ресторан А-ля карт, после которого мы пошли есть на стандартный ужин и посещение которого склонило перевес в оценке с 4* на 3*! обслуживание ужасное, блюда убирают не спрашивая, когда вы их ещё едите, но потеря не велика, так как это либо что-то из ресторана с ужина, либо совсем не вкусно.Говядина жёсткая, курица безвкусная, а испортить лосось - это высший пилотаж!Вино то же, что и на ужин.Не тратьте время и тем более не планируете там праздники.
Пляж.
Многие хвалят пляж и это было основным из критериев выбора отеля, но и тут не обошлось без неприятных моментов!Береговая линия около воды в жилом районе действительно хорошая, вход в воду пологий и комфортный, в том числе и для детей, НО пляж очень грязный!В песке куча окурков и стаканчиков, которые совершенно не убираются!Такой отвратительный уход за пляжной территорией я видел впервые.До чистоты на пляже дела ни отелю, ни ответственному за пляж сотруднику.
Другое.
Иногда работал 1 лифт, иногда 2, редко - 3, все 4 лифта не работали никогда.Технические сбои допустимы, но регулярность говорит о пренебрежении безопасностью и комфортом гостей.На детской площадке опасные батуты (пружины по периметру просто накрыты подушками).
Негативного отношения со стороны отдыхающих или персонала к кому-бы то ни было замечено не было.
Автор: АндрейК
Дата публикации: 22-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Side Crown Palace
11.07.2023
Море чистое (идти минут 7), бассейнов аж 2, горки работают по времени и инструкторы рядом, правила написаны в т.ч.на русском языке.
Однако, обратившись с вопросом: можно ли брать круги для плавания, меня не поняли.
На горках скатывались кто как хочет: и вперед лицом, и сидя, что запрещено правилами
Подробнее
23.06.2023
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Не буду рассказывать про заселение и пр., а коротко об отеле. Отель находится недалеко от моря, к нему ходит шаттл-бас, довольно таки убитый (сиденья многие порванные, некоторые прикрыты отслужившими своё пляжными полотенцами). Ехать минут 5, пешком минут 10! Недалеко в-общем
Подробнее
05.06.2023
Хамское отношение к русским туристам со стороны персонала. Обстановка очень тревожная и напряженная. Весь этот сервис очень фальшивый. Приезжаешь, чтобы насладиться солнцем и морем, а тут видишь кислые, хамоватые лица обслуги.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
* без перелета от 42281 руб.
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 22087 руб.
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



