Отзыв на Serra Park Hotel 4

Отдыхали в этом отеле в июне 2019 года.
Сначала отметим плюсы (их немного):
- расположен недалеко от собственного пляжа (5 минут пешком);
- еда и напитки на 4;
- недалеко от зоны променада;
- автобусные остановки.
Минусы:
- менеджмент;
- персонал настроен негативно к туристам из России;
- ремонт ужасный, особенно в номерах;
- отсутствует вентиляция в ванной комнате, в результате чего вся влага в самом номере (поселили в пристроенной части, но туристы с основного корпуса также жаловались на отсутствие вентиляции и духоту);
- постельное белье за 9 дней не меняли, даже на жалобы (в результате спали на забрызганных до этого кем-то простыне и наволочках);
- полотенце меняют с трудом.
Было такое, что положили полотенце на смену, уборщица их заново развесила;
- ужасная слышимость;
- кондиционеры не охлаждают, холодильник не охлаждает с целью минимального потребления электроэнергии;
- уборка как номеров, так и всего отеля на самом низком уровне, везде грязь.
Постоянно жаловались на то, что не мыли полы в номере, но даже после жалоб не мыли.
Кроме того, интересный случай: в начале по нашей привычке оставили уборщице деньги, пришли в номер - денег нет, номер не убран;
- территория маленькая, бассейн небольшой и неглубокий;
- анимация однообразная и неинтересная;
- пляж грязный, убирали только мусор из цветочных горшков (они у них на пляже под мусор используются);
- территория пляжа маленькая, шезлонгов на всех не хватает, особенно до обеда;
- на пляже, в отличие от соседних отелей, не кормя, только лепешки с сыром и картофелем;
- шезлонги грязные и неудобные;
- фитнес-зала нет.
Только комната, в которой две гантели и один велосипед;
- wi-fi работает плохо;
- по утрам ужасный запах от приготовления пищи в ресторане; ночью запах мусора.
В общем пребывание в отеле оставило самые негативные впечатления.
При этом не только у нас, но и у других туристов.