Отзыв на Serenis 5

Т.к. выдались две недельки незапланированного отпуска, поэтому выбрали этот отель второпях, основываясь на информации сайта отеля, сайта Пегас-туристик и тех немногих отзывов иностранных туристов, которые удалось найти. Привлекла внимание инфраструктура отеля, бассейн с волнами и водопад, соединяющий бассейны. Отель расположен в Кумкое, где зелени практически нет (как например в Титреенгеле). Выйдя за территорию отеля, никакой картины, радующей глаз, нет. Кругом пустырь, деревья практически отсутствуют, везде какая-то высокая трава и все! Но это особенность данной местности. До моря далеко. Специально решили вечером прогуляться и засечь расстояние. Получилось 990 метров. Рядом с отелем расположены еще два таких же удаленных от моря отеля: это Сиде Маре и Нарсия. Проблемы в удаленности нет никакой. Автобус на пляж практически каждые 5-10 минут. Даже если один турист, водитель все-равно никого больше не ждет и везет этого одного туриста. Водитель молодец! Сплошной позитив! В его обязанности входит открывать-закрывать ворота на замок за туристами. Всегда немного смешно бывает: подъезжает, открывает ворота, туристы из автобуса толпой заходят в ворота, другие наоборот выходят и садятся в автобус; ворота закрываются на замок; поехали на пляж. И так много раз на дню. Если пешком, то идешь мимо Serenisa вдоль проезжей части, пересекаешь довольно оживленный перекресток без светофора, далее опять вдоль проезжей части, далее переходишь по светофору основную дорогу, по которой осуществляется движение всего транспорта (автобусы, долмуши, автомобили и т.д.). Здесь расположены местные магазины с футболками, толстовками, сувенирами и т.д. Дальше дорога под горку к морю вдоль расположенных там отелей. Пляж вполне приличный. Никаких камней. Песок здесь темно-желто-коричневый (например на пляжах в Чолакли он намного светлее). Часть матрацев с лежаков на ночь убирают, но не все. Утром приходишь, лежаки и матрацы в песке. Показываешь работнику отеля, симпатичному мальчику, какой лежак выбираешь, и он щеткой очищает от песка и лежак, и матрац. В общем, здесь требуются лишние движения, чтобы подготовить себе место.
Приехали в отель за 20 минут до окончания обеда. Нас сразу пригласили пройти в ресторан и пообедать. Народу там уже почти никого не было. Блюд достаточно. Перекусили и снова подошли на ресепшн, работники которого на русском не говорят. Одна из девушек знает несколько фраз и все. Я решила на русском языке попросить номер повыше этажом и с видом на бассейн. Ответили, что на бассейн нет. Но 5 этаж дали. Подрасстроилась. Но когда зашли в номер, оказалось что вид-то шикарный, и именно на бассейн. Что они поняли под моей просьбой, остается только гадать. И вот теперь-то в номере нас ожидал главный «сюрприз». Кондиционер охлаждал, мягко говоря, слабовато. Чуть прохладный воздух, от которого мало толку. Вечером подошли на ресепшн и начали на пальцах объяснять, что типа «климат» не очень. В итоге нам на бумажке написали время «10-00 до 15-00» и на жестах показали, что не работает. У нас дар речи пропал. Как мы сами потом поняли, они экономят на кондиционере (он центральный) и днем в самое пекло ставят на режим вентиляции, а не охлаждения. Позже в один из дней видели, как русские ругаются на ресепшне по поводу кондиционера, и работники отеля делают удивленные глаза. А вот ранним утром, вечером и ночью кондиционер работал исправно. Вспомнился один из отзывов польской туристки, которая писала, что не знала, что кондиционер днем не работает, иначе бы не поехала в этот отель. Так вот все это правда. На себе испытали. А я тому отзыву не придала особого значения, тк вообще не считала, что такое возможно.
Отдыхают в отеле в основном немцы (примерно 60 процентов), турки (примерно 25-30 процентов) и остальные (негры, арабы, поляки и пр.). Нас принимали и за французов, и за поляков, и в последнюю очередь за русских.
Уборка в номерах не очень. Белье за 12 ночей сменили 1 раз (когда сама настояла). В номере расставлены и расклеены типа памяток, что моющие средства вредят окружающей среде. Вот этим и прикрываются. Пару раз к нам в номер забывали приходить. Под конец дня подходила сама и меняла полотенца. Постельное белье не менять – еще могу понять, но уж полотенца – будьте добры сменить!
Но в этом отеле есть много и того, что понравилось. Во-первых, это бассейн с волнами. Лежаки возле этого бассейна уже в 6-30 утра все заняты. Волны включали в начале нашего отдыха 2 раза в день по 0,5 часа. А потом гораздо чаще. Народ, как тюлени, разлягутся на мелководье и загорают. Кайф! Как включают волны, народ сбегается. Кто на матрацах, кто на кругах-нарукавниках, а кто и просто прыгает на волнах. Это одно из самых популярных мест на территории отеля. Хорошие новые горки в другом бассейне. 5 штук, в т.ч. и труба. Глубина бассейна 1,2 м. Гоняют по этим горкам кто на чем: и на матрацах, и просто так. Два больших бассейна в двух уровнях, соединенных водопадом. Хотя водопад – это громко сказано. Так, водичка стекает. Мелких детских бассейнов несколько штук, грибочки с водичкой и прочее. Но также надо отметить, что отель буквально «закован в бетон». Лужаек нет, травки тоже почти нет. Нет амфитеатра. Один раз сходили на мини-диско. Нашей дочери почти 8 лет. Уснуть можно! Рассчитано на детей 4-5 лет, не старше! Музыка, танцы и песни вялые, неэнергичные, и только для немцев. Русскоговорящих аниматоров нет. И проходило это все в баре на площади метр на метр. На взрослую анимацию не ходили. В 10 утра девушка-аниматор начинает настойчиво загонять немецких детей в мини-клуб. Раскрашивают подушки. Разрисовывают лица. Потом дети с этими разрисованными лицами лезут в бассейны, краску растирают по всему лицу! В итоге жуткое зрелище! Однажды днем устроили пенную развлекательную программу. Еще в один из дней привезли батуты и быка (аттракцион). Немцы соревновались, кто круче, кто дольше удержится на быке. Нормально! Веселились все.
Понравились бары и ресторан. В этом отеле удобно, что ресторан открыт в любое время. Если у вас ранний выезд или экскурсия, вы можете спуститься в ресторан и вам что-нибудь приготовят на завтрак. Автоматы с кофе круглосуточно. Ланч-пакеты они не собирают. В любое удобное время придете и позавтракаете. Приготовлено все норм. Никаких очередей. Если ужин с 19-00, а вы придете в 18-45, то спокойно берете тарелку, накладываете что хотите, и никто вам ничего не скажет. Поэтому и очередей не наблюдается, тк на минутах этих никто не зацикливается. На завтрак обычно бывает омлет, глазунья сильно зажаренная (с двух сторон) и с жидким желтком, картофель фри, что-то жареное в масле типа пончиков, блинчики, омлет в виде рулета с начинками из сыра и колбасы, который потом режут на порции, запеченные помидоры с сыром, сосиски, разные булочки и пр. Как и везде, куча различных салатов, отдельно овощи-зелень, оливки и пр. На обед и ужин не буду даже перечислять. Но поверьте, всего более чем достаточно! Один раз за время нашего отдыха жарили баранов. А в другой раз были гигантские креветки величиной с ладонь и усами по 15-20 см. Нигде до этого таких не видела и не ела. В ресторане стоит холодильник, заполненный разными соками в тетропаках, водичкой простой тоже в упаковке. Все это можно подходить и брать. Отдельно хочу выделить фрукты. Было практически все: и арбузы, и дыни, и персики, и нектарины; яблоки и виноград разных сортов, сливы, апельсины, грейфруты. Все это в более чем достаточном количестве и каждый день. После обеда в баре у бассейна в районе 15-16 часов дают мороженое. Поначалу было в рожках, а под конец отдыха на палочке в обертках шоколадное и клубничное. Бери, сколько хочешь. Также в баре у бассейнов после обеда всякая выпечка, булочки, печеньки, блинчики, арбузы. Есть витамин-бар. Коктейли по 3 доллара или 2 евро. Народ брал активно! Можно самим подойти купить. А еще на подносах прямо по территории бармен разносит.
На (-1) этаже есть магазины. Набор стандартный для большинства отелей: футболки, шорты, купальники, вино, всякие надувные штучки и пр.
Wi-Fi бесплатный очень слабый и не всегда работает. И только в районе ресепшена, что крайне неудобно. Прошлый век какой-то! В номерах платно. По стоимости не знаю, тк не пользовались.
Чтобы съездить в Манавгат, нужно дойти до основной дороги и, не переходя ее, дождаться долмуш, на котором написано «МАNAVGAT». Эти долмуши ходят не очень часто. Приходилось ждать минут по 20. И они без кондиционера. Обратно на долмуше должно быть написано «KUMKOY». Если нужно самостоятельно в Анталию , то только через Манавгат. Выходите на водопаде, перейдете на другую сторону остановки и ждете автобус на Анталию. Мы ездили в ТЦ Дипо. Проезд 6 долларов с человека. Обратно также на автобусе Анталия-Манавгат. От Дипо перейдете дорогу на светофоре, как увидите автобус с надписью «МАNAVGAT», взмахнете рукой и все. Поехали. Это большие комфортабельные автобусы, раздают водичку в дороге.
По поводу советов ехать или нет в этот отель, ничего сказать не могу. Хорошая работа кондиционера для меня принципиальна, поэтому сама этот отель больше не выберу. Но ресторан, горки, бассейны – на отлично!