Отзыв на Serenis 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
4
4
4
23.04-30.04.2023
Пока едем в аэропорт напишу отзыв
Начнем с того, что в отеле нет русскоговорящего персонала! Отель скорректирован под Немцов и Поляков, следовательно русский язык даже на анимациях вы тут не услышите!
(Есть один русский менеджер, но она работает по свободному графику, когда были неприятные ситуации, то ее не было на месте)
Бесплатный интернет очень слабый работает только в Лобби, интернет в номере и на пляже стоит 3 евро в день. Очень дорого, но интернет хороший.
Номера приличные, заселили раньше срока, но за денежку.
Халатов и тапочек нет, все остальное хорошо.
Пополняют минибар пепси и мириндой ежедневно.
Вида на море нет, только на горы или на бассейн отеля, за номер не переплачивайте.
Питание хорошее, но однообразное, как они говорят, лучшие повара Европы, пффф, далеко нет. Каждый день одно и тоже. Восторг не получили, но и голодными не были.
Очень мало мест в «ресторане», на ужин ходили на час позже, сесть не возможно.
Развлечения
Анимация очень слабая. Ее просто нет, бегают какие-то парни в оранжевых футболках, непонятно чего хотят.
На территории бассейны (холодные) мне показались холоднее чем море. Аквапарк работает 4 часа в день, 5 горок, и морская волна, которая работает 30 минут в день.
Есть крытый бассейн, теплый, плавали в нем утром.
Уборка
Тоже слабая, оставляли по доллару, помыли полы и выкинули мусор, не оставишь доллар, просто сделают вид, что не заходили, не о каких лебедях речи не идет даже.
Пляж
Пляж свой, но маленький.
Есть мини ресторан, можно не ходить на обед в отель, т.к. мы были не в сезон, нам шезлонгов хватало.
НЕХВАТКА ПОЛОТЕНЕЦ!
До пляжа не близко, не верьте, что пишут. Минут 10 пешком с горы. Ходил автобус, по расписанию каждые 30 минут. Но как микро автобус может увести такое количество народу на пляж?
Водитель хороший, ездит чаще расписания, чтобы угодить гостям. Единственный молодец.
В целом отель позиционирует себя как бюджетная пятерка. Таким он и является. Все хорошо, но бюджетно.
Я отель поставлю твердую 8 из 10.
Пока едем в аэропорт напишу отзыв
Начнем с того, что в отеле нет русскоговорящего персонала! Отель скорректирован под Немцов и Поляков, следовательно русский язык даже на анимациях вы тут не услышите!
(Есть один русский менеджер, но она работает по свободному графику, когда были неприятные ситуации, то ее не было на месте)
Бесплатный интернет очень слабый работает только в Лобби, интернет в номере и на пляже стоит 3 евро в день. Очень дорого, но интернет хороший.
Номера приличные, заселили раньше срока, но за денежку.
Халатов и тапочек нет, все остальное хорошо.
Пополняют минибар пепси и мириндой ежедневно.
Вида на море нет, только на горы или на бассейн отеля, за номер не переплачивайте.
Питание хорошее, но однообразное, как они говорят, лучшие повара Европы, пффф, далеко нет. Каждый день одно и тоже. Восторг не получили, но и голодными не были.
Очень мало мест в «ресторане», на ужин ходили на час позже, сесть не возможно.
Развлечения
Анимация очень слабая. Ее просто нет, бегают какие-то парни в оранжевых футболках, непонятно чего хотят.
На территории бассейны (холодные) мне показались холоднее чем море. Аквапарк работает 4 часа в день, 5 горок, и морская волна, которая работает 30 минут в день.
Есть крытый бассейн, теплый, плавали в нем утром.
Уборка
Тоже слабая, оставляли по доллару, помыли полы и выкинули мусор, не оставишь доллар, просто сделают вид, что не заходили, не о каких лебедях речи не идет даже.
Пляж
Пляж свой, но маленький.
Есть мини ресторан, можно не ходить на обед в отель, т.к. мы были не в сезон, нам шезлонгов хватало.
НЕХВАТКА ПОЛОТЕНЕЦ!
До пляжа не близко, не верьте, что пишут. Минут 10 пешком с горы. Ходил автобус, по расписанию каждые 30 минут. Но как микро автобус может увести такое количество народу на пляж?
Водитель хороший, ездит чаще расписания, чтобы угодить гостям. Единственный молодец.
В целом отель позиционирует себя как бюджетная пятерка. Таким он и является. Все хорошо, но бюджетно.
Я отель поставлю твердую 8 из 10.
Автор: РукоеК
Дата публикации: 04-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Serenis
19.10.2022
Сюда больше не поедем. Отель большой, номера приличные, но все это красиво и хорошо только на картинке. По факту ничего не работает, грязно и ущербно. Аниматоры продают платные билеты на дискотеку, хотя в отеле есть свой ночной клуб который не работает. Есть крытый бассейн, который также не работает
Подробнее
07.10.2022
Отдыхали в этом отеле с 06.10 по 15.10 с мужем и сыном 21 год.Начну по порядку,тему прилета и дорогу до отеля опускаю,здесь всё нормально.Заселение было сразу,т.к.прибыли после 14 часов,бронировали номер двухкомнатный,т.к сыну 21 год,так и дали 2х комнатный.как положено.номер маленький,в одной комнате
Подробнее
01.09.2022
Отель далеко не 5-ти звездочный, 4 звезды нагло пририсовали. Начнём с того, что бесплатный интернет только в лобби с очень низкой скоростью. Чтобы иметь интернет вне лобби, нужно заплатить 3€ за день на 1 гаджет. С гигиеной большие проблемы, в номерах убирают только если пару раз попросишь. Я сама мыла
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 32147 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Песчаный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
2 линия
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



