Отзыв на Serenis 5

Отдыхали в отеле в сентябре 2021 (3 взрослых + ребенок, семейный номер с видом на бассейн).
Впечатления от отеля очень неоднозначные.
Номер:
Номер в принципе нормальный, вместо двух телевизоров был только один махонький спрятанный за дверью.
Частота смены белья удовлетворительная (за 2 недели меняли раза 3).
Уборка плохая, пока денег не дашь и лично уборщицу не попросишь максимум вынесут мусор и поменяют полотенца.
Умывальник помыли один единственный раз.
Первые пару дней пытались понять, что не так с кондиционером (в отеле центральная система кондиционирования). Кондиционеры выключают намеренно часов в 12 ночи и включают часа в 4 вечера.
Т.е. находиться в номере после обеда (когда ребенок ложиться отдыхать) просто невозможно!
При обращении на рецепшн говорят, что сделают ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ.
Питание:
Питание отличное!
Все вкусно, разнообразно.
Пляж:
Пляж песок (очень мягкий и приятный), но в связи с этим вода не прозрачная.
Если бы отдыхающие не вели себя как свиньи, то было бы чисто.
А то поели и тарелки побросали, покурили и под лежак бычки кинули.
Персонал на пляже не особо спешит убирать.
На пляж ходит автобус раз в час.
Почти не пользовались, ходили пешком (10 мин не спешным шагом с ребенком)
Расположение отеля:
Третья линия, до античного города Сиде на долмуше минут 10-15 ехать.
Рядом есть супермаркет.
До центра Манавгата (рынок, магазины) минут 20-25.
Общее впечатление:
В целом неплохой отель, если бы не навязчивый сервис работников хамама.
И персонал отеля оставляет за собой право открыть ваш чемодан потому что у них есть подозрение, что у вас там 10 пакетиков чая, которые они бесплатно кладут каждый день возле чайника.
Уборщица копается в вещах (все вещи в чемодане были перевернуты, кошелек открыт). Администратор просто развел руками на это.
Это очень сильно испортило впечатление от отеля.