Туры в Сиде
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиде
Сиде
- Всего (468) Перейти>>
Погода
в Сиде
в Сиде
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Paloma Perissia 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
5
5
5
5
Время отдыха: август - сентябрь 2014
Время отдыха.
Мы отдыхали в отеле Sentido Perissia (ex Paloma Perissia) 5* с 25.08.2014 по 14.09.2014 г.
Туроператор ATC s.a.Kazakhstan, в Турции - TOURBOX TOURISM SERVICES.
Очень хочется рассказать об отвратительной работе встречающего агентства TOURBOX TOURISM SERVICES .
Начну пожалуй с того, что отдыхаем мы в Турции не в первый раз.В этот отель поехали 3-й раз с ребенком.Трансфер индивидуальный.Встретили, загрузили багаж и поехали в отель.Через некоторое время начинается интересный разговор на тему посылок - не передавали ли нам конверт из Алматы с несколькими купюрами.
Естественно такого конверта мы в своем турагентстве не получали, кстати, с ними мы путешествуем 10 лет и
доверяем.
Затем минут через 5-7, сопровождающий нас молодой человек звонит кому-то в пути и после разговора озвучивает сумму в 700 с небольшим (не помню точно) долларов, которую якобы не проплатило наше агентство за проживание в отеле.Тут же в пути мы звоним нашему туроператору и выясняем, что весь тур у нас проплачен полностью.По приезду в отель выясняется, что 4 дня пребывания не оплачены.
Молодой человек уже в отеле говорит , что деньги мы можем отдать непосредственно ему, но никакого документа об оплате он нам дать не может.
В течении 10 дней мы были на связи с нашим агентством в Алматы, а оно с TOURBOX TOURISM SERVICES, которое заверяло, что наша проблема решится положительно.Хотя разговаривали и с директором TOURBOX TOURISM SERVICES, тур они проплатили до конца только после того, как наш туроператор решил написать жалобу в вышестоящую инстанцию ТУРСАБ.
И еще, встречающий нас молодой человек, не знал дорогу в отель.По пути в отель он спрашивал ее у таксистов не один раз.А ближе к отелю мы уже сами подсказывали ему куда нужно ехать.Кстати в прошлом году тоже была аналогичная история .
Неужели нельзя просмотреть карту перед тем, как везти туристов в отель.
Не советую никому ездить с TOURBOX TOURISM SERVICES. Отвратительно работают.На обратный путь у нас тоже заказан был индивидуальный трансфер, так вот информацию о выезде дали неверную.Неправильный номер рейса и направление указали в нем.Пришлось самим звонить перевозчику и уточнять время вылета, затем гиду и переносить выезд из отеля на 1 час позже.Даже при этом, нас привезли в аэропорт за час до регистрации.
Отель.
На рецепшен заполнили анкету , немного подождали номер, выпили предложенный коктейль и пошли заселяться
в номер .
На второй день в номер были доставлены фрукты и бутылка вина.
Номер Superior с видом на море после частичной реновации , т.к. ванная комната осталась без замены сантехники .После приема душа на полу постоянно оставалась вода .Спасались дополнительными полотенцами, которые просили у горничной.
Мини-бар пополнялся регулярно, горничная по сравнению с прошлым годом была приветливее и убирала номер гораздо лучше.
Для нашей внучки постоянно из одеяла сворачивала большого лебедя.
Территория.
Территория чистая и ухоженная.
Питание и обслуживание в ресторане.
Дизайн отеля после реновации нам понравился , особенно кондитерская.В ресторане появился детский буфет.
Питание на наш взгляд стало немного отличаться от прошлого года.
В частности на завтраках отсутствовала соленая семга, замороженные ягоды, мороженое было только на обед и ужин.В упаковках в баре у бассейна его не стало.
На обед и ужин всегда в достаточном количестве были рыба, мясо и птица.
Очень много фруктов и десертов на любой вкус, мы не смогли все попробовать.Просто нереально .
Официанты приветливы ,работают хорошо, за исключением двух новеньких девушек( в том году мы их не видели) на одну из которых нам пришлось пожаловаться менеджеру ресторана.После жалобы девушка - официант обслуживала так , как и положено.
Пляж.
На пляже всегда стараются навести порядок, вовремя подойдут раскроют зонтик, убирают мусор в течении дня.В любое время можно найти место.
Вход в море плавный, что очень хорошо для купания с детьми .Но кое -где местами встречаются камни.
С 11 часов утра на пляже разносят фрукты.
Детская площадка.
Детская площадка находится под навесом, но нам не понравилось то , что качели и горки стоят на песке.Хотелось бы чтобы они стояли на специальных матах.Песка и на пляже хватает.
С нашей проблемой мы постоянно обращались к менеджеру Гест Релэйшн Лилии и всегда получали помощь, за что огромное ей спасибо!
И в заключении хочется сказать, что впервые в отеле мы все трое получили то ли инфекцию, то ли отравление в ресторане.
Ездили по страховке в детскую клинику , где были осмотрены врачом .Сдали анализ крови, нам были сделаны инъекции антибиотика и назначено дальнейшее лечение, которое пришлось продолжить еще дома.
Отель предназначен для спокойного семейного отдыха.
Отель хороший , может быть нам просто не повезло в этот раз.
В этом отеле мы были уже три раза, поэтому не могу сказать, поедем ли мы в него еще.Хочется посмотреть и другие отели сети Paloma.
Время отдыха.
Мы отдыхали в отеле Sentido Perissia (ex Paloma Perissia) 5* с 25.08.2014 по 14.09.2014 г.
Туроператор ATC s.a.Kazakhstan, в Турции - TOURBOX TOURISM SERVICES.
Очень хочется рассказать об отвратительной работе встречающего агентства TOURBOX TOURISM SERVICES .
Начну пожалуй с того, что отдыхаем мы в Турции не в первый раз.В этот отель поехали 3-й раз с ребенком.Трансфер индивидуальный.Встретили, загрузили багаж и поехали в отель.Через некоторое время начинается интересный разговор на тему посылок - не передавали ли нам конверт из Алматы с несколькими купюрами.
Естественно такого конверта мы в своем турагентстве не получали, кстати, с ними мы путешествуем 10 лет и
доверяем.
Затем минут через 5-7, сопровождающий нас молодой человек звонит кому-то в пути и после разговора озвучивает сумму в 700 с небольшим (не помню точно) долларов, которую якобы не проплатило наше агентство за проживание в отеле.Тут же в пути мы звоним нашему туроператору и выясняем, что весь тур у нас проплачен полностью.По приезду в отель выясняется, что 4 дня пребывания не оплачены.
Молодой человек уже в отеле говорит , что деньги мы можем отдать непосредственно ему, но никакого документа об оплате он нам дать не может.
В течении 10 дней мы были на связи с нашим агентством в Алматы, а оно с TOURBOX TOURISM SERVICES, которое заверяло, что наша проблема решится положительно.Хотя разговаривали и с директором TOURBOX TOURISM SERVICES, тур они проплатили до конца только после того, как наш туроператор решил написать жалобу в вышестоящую инстанцию ТУРСАБ.
И еще, встречающий нас молодой человек, не знал дорогу в отель.По пути в отель он спрашивал ее у таксистов не один раз.А ближе к отелю мы уже сами подсказывали ему куда нужно ехать.Кстати в прошлом году тоже была аналогичная история .
Неужели нельзя просмотреть карту перед тем, как везти туристов в отель.
Не советую никому ездить с TOURBOX TOURISM SERVICES. Отвратительно работают.На обратный путь у нас тоже заказан был индивидуальный трансфер, так вот информацию о выезде дали неверную.Неправильный номер рейса и направление указали в нем.Пришлось самим звонить перевозчику и уточнять время вылета, затем гиду и переносить выезд из отеля на 1 час позже.Даже при этом, нас привезли в аэропорт за час до регистрации.
Отель.
На рецепшен заполнили анкету , немного подождали номер, выпили предложенный коктейль и пошли заселяться
в номер .
На второй день в номер были доставлены фрукты и бутылка вина.
Номер Superior с видом на море после частичной реновации , т.к. ванная комната осталась без замены сантехники .После приема душа на полу постоянно оставалась вода .Спасались дополнительными полотенцами, которые просили у горничной.
Мини-бар пополнялся регулярно, горничная по сравнению с прошлым годом была приветливее и убирала номер гораздо лучше.
Для нашей внучки постоянно из одеяла сворачивала большого лебедя.
Территория.
Территория чистая и ухоженная.
Питание и обслуживание в ресторане.
Дизайн отеля после реновации нам понравился , особенно кондитерская.В ресторане появился детский буфет.
Питание на наш взгляд стало немного отличаться от прошлого года.
В частности на завтраках отсутствовала соленая семга, замороженные ягоды, мороженое было только на обед и ужин.В упаковках в баре у бассейна его не стало.
На обед и ужин всегда в достаточном количестве были рыба, мясо и птица.
Очень много фруктов и десертов на любой вкус, мы не смогли все попробовать.Просто нереально .
Официанты приветливы ,работают хорошо, за исключением двух новеньких девушек( в том году мы их не видели) на одну из которых нам пришлось пожаловаться менеджеру ресторана.После жалобы девушка - официант обслуживала так , как и положено.
Пляж.
На пляже всегда стараются навести порядок, вовремя подойдут раскроют зонтик, убирают мусор в течении дня.В любое время можно найти место.
Вход в море плавный, что очень хорошо для купания с детьми .Но кое -где местами встречаются камни.
С 11 часов утра на пляже разносят фрукты.
Детская площадка.
Детская площадка находится под навесом, но нам не понравилось то , что качели и горки стоят на песке.Хотелось бы чтобы они стояли на специальных матах.Песка и на пляже хватает.
С нашей проблемой мы постоянно обращались к менеджеру Гест Релэйшн Лилии и всегда получали помощь, за что огромное ей спасибо!
И в заключении хочется сказать, что впервые в отеле мы все трое получили то ли инфекцию, то ли отравление в ресторане.
Ездили по страховке в детскую клинику , где были осмотрены врачом .Сдали анализ крови, нам были сделаны инъекции антибиотика и назначено дальнейшее лечение, которое пришлось продолжить еще дома.
Отель предназначен для спокойного семейного отдыха.
Отель хороший , может быть нам просто не повезло в этот раз.
В этом отеле мы были уже три раза, поэтому не могу сказать, поедем ли мы в него еще.Хочется посмотреть и другие отели сети Paloma.
Автор: Ia
Дата публикации: 24-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Paloma Perissia
11.04.2015
![](/_i/1px.gif)
Добрый день.
Отдыхали в отеле с 19 по 30 августа 2014г.
Начну с заселения,по приезду в отель нас сразу заселили.Оплачивали Стандартный Superior с видом на море.
Правда нас провели в номер на первом этаже,муж сходил на reception объяснил ситуацию и нас сразу переселили на 4 этаж,в номер с видом на море
Подробнее
30.03.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхала в этом отеле с 17 по 28 марта.Все иностранцы и я.Все были доброжелательны ко мне.Персонал приветливый и очень профессиональный.Особенно отдельно хочу отметить Лилию Гест Рилейшен-улыбчивая,отзывчивая и отличный професионал своего дела-мгновенно реагирует на любые проблемы и просьбы гостей,а
Подробнее
22.03.2015
![](/_i/1px.gif)
Второй раз посетила этот отель. Впечатления об отеле, сложившиеся после первой поездки, ещё больше выросли в лучшую сторону. Ещё раз убедилась, что в этом отеле шикарное питание и достойнейший всяких похвал персонал. Не буду повторяться с описанием отеля, скажу лишь, что встретили меня как дорогого
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 61468 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 153932 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
Беспл. парковка
* без перелета от 77230 руб.
Другие отзывы
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель большой. Территория обновляется каждый день. Еда разнообразная достаточно вкусно, но не всегда
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали вместе с женой, все очень и очень понравилось. Номера хорошие, персонал приветливый, отзывчивый
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Направо пойдешь- на пляж попадёшь, налево пойдешь- выйдешь к тук-тукам. В общем, удобное местоположение
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Самый беззаботный отдых где все включено. Комфортные номера, отличное расположение, красивый пляж, в
Подробнее
15.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отлично отдохнули, анимация работает хорошо, активные ребята, делают отдых весёлым. Ездили на дискотеку
Подробнее