Отзыв на Royal Atlantis Resort & Spa 5

Доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 05.06..2019 по 12.06.2019 Вообще никогда не писала отзывы, но здесь однозначно напишу, может он поможет при выборе отеля.
Выбирали отель по рейтингу и отзывам, но побывав там усомнились кто отзывы пишет!!!
Если вы больше нигде не отдыхали, то может всё и понравится, но когда есть с чем сравнить – это далеко не 5 и даже не 4.
Приехали в 11.00, номера пока не было. В 13.00 дают номер и, о, ужас номер ЭКОНОМ, он находится в полуподземном помещении внизу под бассейном и выход прямо на кусты!!! хотя куплены были номера "стандарт".,
Мы сначала отказались туда заселяться, тогда нам стали предлагать на одну ночь другой отель, а потом типа нас переселят. Это что????
Я заплатила за нормальный номер, должна бегать по другим отелям но им это бесполезно было доказать, пытались через туроператора что-то сделать, но и тем совершенно всё равно, что ты оплатила и куда тебя заселили( Тур оператор ТUI) В результате закрыли глаза и заселились, конечно темновато, сыровато, но поняли, что вариантов у нас нет.
Мало того за два дня до вылета нам кладут под дверь записку прийти на ресепшен, а там нас опять просят переселиться, им нужен это номер. Мы отказались, т.к. осталось 2 дня, но нет на следующий день то же самое, блокируют дверь, чтобы мы пришли на ресепшен и опять вопрос о переселении. Однозначно мы не стали. и теперь им уже пришлось смириться
Скажу о ресепшен: обслуживание просто отвратительное, с тобой даже разговаривать не хотят, и всё они хорошо понимают….
Но как бы мы себя не настраивали на позитивную волну отдыха осадок остался!
Питание, как питание. Видели и лучше….
Анимация никакая…………
Короче решайте сами ехать в этот отель или нет)
У меня в первые такое на отдыхе, я в этот отель больше ни ногой) И НИКОГДА его не порекомендую……Писала откровенно как было)