Отзыв на Port River Hotel & Spa 5

Отдыхали в этом отеле с 19.05.2015 по 28.05.2015 г. Нас было 7 взрослых и один ребенок (2 года). В туристическом агентстве нам сказали что в этом отеле есть двухкомнатные номера (family room) и мы изначально забронировали себе один такой номер, потому что летела большая семья мама, папа их беременная дочь и еще к тому же с маленьким сыном. Привезли нас в отель около 10 вечера. Прошли все стандартные процедуры по регистрации в отеле и нам сказали чтобы мы подождали или сходили на поздний ужин покушать. После того как мы поужинали прошло часа 2, пришли на ресепшн, нам говорят что у них в отеле нет номеров family room и что могут переселить в другой отель поблизости Лейк Ривер, который находиться в 750 м от моря. На вопрос почему они дают рекламу, что у них есть такие номера, нам ответили что все вопросы к тур оператору (мы летали через Пегас), тогда мы попросили вместо family room нам дать 2 стандартных номера, после долгих разбирательств им просто выделили один стандартный номер, а ребенку принесли кроватку. Хотя в тур агентстве нас уверяли что все будет хорошо и что у нас все забронировано на 100 %. По итогу у них все таки оказались такие номера, просто они за деньги туда заселили немцев. К русским отношение предвзятое, пока шли все разбирательства с номерами, немцев заселяли в течении мин 10 без проблем. В ресторане сначала убирали тарелки у немцев и только потом у русских, когда уже на столе была гора тарелок, музыку днем не включали на бассейне чтоб не дай бог немецким пенсионерам не мешать отдыхать. Персонал очень плохо знал русский, их там по пальцам можно было пересчитать, зато немецкий знал каждый официант. Сам по себе отель красивый, но вечерами в нем абсолютно нечего делать. Анимации нету. Территории нету абсолютно, только можно прогуляться вдоль бассейна или посидеть в лобби баре. Вечером показывали небольшое шоу (водный балет, африканские танцы) которое длилось 30-40 мин а потом ТИШИНА, т.е часов в 10 вечера не было даже музыки. Алкоголь там весь турецкого производства. Рядом с отелем протекает речка, которая впадает в море так что возьмите с собой средства от комаров, у нас их хватало. Если закрывать балкон то душно, а кондиционер работал через раз. Так как отель новый там все работало через раз: не работал кондиционер, не было то холодной, то горячей воды, мы сутки ждали ремонтника чтоб нам отремонтировали телевизор, так как анимации нету вечерами он только и спасал от скуки. Про пляж. В описании отеля было написано что 250 м от моря, а на самом деле там 400-450 м. я могу понять что взрослому человеку не составит труда дойти до него, а вот для маленького ребенка в жару 26 градусов по щебенке в горку будет очень сложно. Там ходит автобус до моря, но если ты на него опоздал, то будешь ждать мин 30, так как автобус ходит один. Вход в море со скользкими плитами, когда мы отдыхали были большие волны и чтоб зайти в море нужно было приложить усилия, много людей сбивало с ног и женщин и здоровых мужчин. Отдала я за все это удовольствие 30 тыс. руб., сейчас он стоит на 10 дней 153 тыс. руб на двоих. Он не стоит таких денег. В будущем он, может, и расстроиться и анимация там появиться, в данный момент там нечего делать. Больше туда не поеду!