Отзыв на PALOMA Oceana 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3.3
5
1
4
Доброго дня!Обычно отзывов не пишу-лень, но сейчас не написать не могла, так как крайне возмущена и обескуражена.Как и понятно из заголовка в таком люксовом положительном отеле и такое для нас неприятное событие, а именно, в день отъезда уже сдавши номер дожидались своего автобуса в холле отеля, наши чемоданы любезно отправил в комнату хранения багажа сотрудник отеля, с собой был только маленький детский рюкзачок- его планировали в ручную кладь взять с собой в самолет, в нем кофточка ребенка, его фотоаппарат, очки да детская компьютерная игра PSP. Причем этот человек занимавшийся нашим багажом очень долго интересовался во сколько вылет, во сколько автобус, будем ли упаковывать чемоданы?Так как автобус наш должен был заехать за нами после ужина, отправились на ужин ребенка покормить.С собой рюкзачок решили не брать, что ж это мы в ресторан то с вещами, а очень зря!!! Зашла я в комнату хранения, положила его сверху наших чемоданов да и пошли.Конечно по пришествию надо было весь рюкзачок перепроверить, но честно сказать даже в голову не пришло!!! Все-таки даже имя комнаты- комната ХРАНЕНИЯ!!! Короче уже в самолете выяснилось, что фотоаппарата нет, компьютерной игры нет!!! Разочарованию в своей бездумности и своей халатности нет предела!Но и с отеля ответственности не снимаю, так как вещи мы не в коридоре оставили, а там где они должны остаться неприкосновенны.Что хочу сказать, 100% сделал это кто-то из персонала отеля, так как туристу и в голову это не придет, да и не было из туристов в это время никого отъезжающих.Когда мы выезжали, наши чемоданы в камере хранения там единственные стояли.Граждане туристы, будьте бдительны и не оставляйте в камере хранения вещи для хранения!Обращаюсь теперь к сотрудникам отеля: багажом занимаются трое человек, один приехал в номер их забрать, другой на автомобильчике привез нас и он то и интересовался упаковкой нашего багажа, третий тот, кто багаж в автобус погрузил.Из этих троих кто-то совершил кражу, расследуйте и накажите, вам проще выяснить кто это был, у кого был доступ в эту комнату!Мне очень жаль, что мы еще в отеле не выявили кражу, вот тогда бы посмотреть на их наглые лица!Игру бы мы уже не вернули, но сами хоть какое-то удовлетворение в их разоблачении получили бы, а так остается надеяться, что администрация отеля примет меры.Случилось это в дни священного для мусульман месяца, так пусть накажет их их Аллах и получат они свое!Хочется этому уроду сказать, что ж вы чемодан то не вскрыли- там зарядное устройство к этой игре лежало, а то как будете пользоваться, да и увы, игра на русском, к сожалению, вряд ли что разберете, так как с русским языком у низшего звена персонала отеля очень туго.Вот так случилось, все смазано последним днем.И уж извините, но выскажу свои пожелания к остальному: уборка, минибар, море, пляж- это супер.В плане питания : рыба ужин одна и та же путассу все 10 дней, больше рыбы в Турции никакой нет??? Мясо было- говядина , ягненок, баранина, но я не мясоед, рыбу люблю, но 10 дней рыбного однообразного повтора.Курица с острой приправой -ребенок такую не ест.Картофель фри, спагетти, макароны, рис на ужин в нескольких местах стоят зачем? для разнообразия?Отобедать на пляже возле моря проблематично, из-за нехватки мест, планируется, что поел и ушел, но немецкое население предпочитает там далее пообщаться и покурить, в результате катастрофа с нехваткой столиков, не сложно ли администрации столов добавить??? Возле бассейна мест в баре больше, но вся еда стоит на солнцепеке, да и идти с моря к бассейну не всегда хочется.Вечером мест в баре у бассейна нет- опять проблема нехватки столиков уже здесь!В этот отель мы не вернемся, конечно, из-за наглого воровства персонала.Увы, статус отеля завышен, если здесь кражи имеются, ни в каком другом отеле такого с нами не было.Еще раз туристам- будьте внимательны, не расслабляйтесь!
Автор: Ia
Дата публикации: 28-07-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на PALOMA Oceana
09.11.2014
В первый раз я посетила Paloma Oceana Resort в июне 2012. Отель только открылся после полной реконструкции.
Это была любовь с первого взгляда и вот уже в октябре этого года я отдыхала в Паломе с семьей 6 раз.
Мы любим данный отель и каждый раз возвращаемся в него как к себе домой, а уезжая, с нетерпением
Подробнее
26.10.2014
Как бы я хотела снова отдохнуть в этом великолепном отеле! Это просто сказка. Была в апреле 2011 когда он назывался " Палома бич резорт"4*. Номера отличные, уборка замечательная, мини - бар всегда заполнен прохладительными напитками и пивом. Питание в ресторане на 10 баллов - клубника, креветки
Подробнее
21.10.2014
Отдыхали с 30 сентября по 11 октября 2014 года.
Приехали рано утром, заселили сразу, большое спасибо на рецепшене администратору (очень жаль, что мы не спросили его имени) не дожидаясь времени заселения.
Номер в здании анекс на 4 этаже с видом на бассейн и частично на море, номер отличный, просторный
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Ночной клуб
2 линия
* без перелета от 45222 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 1060636 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Детский бассейн
Детская анимация
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



