Отзыв на Nergos Side Hotel 3

Отдыхали в данном отеле в период 24 октября-5 ноября 2019г.
Все что в отзывах написано- правда.
Повторяться не буду.
Но меня поразило в самую пятку как они работают с забытыми вещами. (Спойлер- никак , просто присваивают). Дочь забыла куртку в номере.
Обнаружили пропажу в автобусе по пути в аэропорт, обратились к трансферному гиду (ездили от Пегаса). Девушка просто сказала- вышлют следующим самолетом. (Затем Пегас нам отказал в помощи)
Мы из Екатеринбурга, чартеры к нам летают регулярно и круглогодично.
У нас было на тот момент полное доверие и к Пегасу и к отелю.
У дочки был телефон помощника управляющего отелем, они близки по возрасту ,отношения у них сложились дружеские и она позвонила, он заверил что все будет в порядке.
Куртку с кем нибудь отправят.
И вот, спустя месяц переговоров и звонков в этот отель из нашего города едут двое туристов мама и дочь , и любезно соглашаются забрать и передать к нам куртку.
Ура!
В мире есть хорошие люди, едут они именно туда и мы радуемся что все получилось.
Ага, счас! )))))))))
Ну во-первых их поселили в п.Чолаклы, хотя путевку им продавали именно в Сиде., и как я поняла эта разводка в Пегасе продолжает действовать и по сей день.
ну и во-вторых их поводили за нос и даже свозили в Сиде, отперли закрытый отель и "поискали" куртку там.
И "не нашли"...
А все к кому они поначалу обращались ,вплоть до управляющего в Нергос "Гарден" усиленно стали их избегать.
Ну и вот.
Вопрос- нафига же было устраивать цирк?
Вот к примеру в "Пегас-Туристик" сразу отрезали нам " С забытыми вещами туристов мы не работаем". По крайней мере- честно.
Зачем было заморачивать людей и устраивать это представление?
Я работала раньше в Сочи в отеле 3*. Для забытых вещей у нас был четкий регламент- их хранят 6 месяцев ( украшения и дорогие вещи год ) под замком в отдельном помещении.
Только после указанного срока, под подпись их выдают горничной , которая их обнаружила, если она захочет их забрать.
Я думала -это правило для всех.
Я думала- везде так .
Но, доброе имя и "Нергос"- это взаимоисключающие понятия.
Отношение владельца к туристам сквозит буквально во всем.
Почему Пегас заключает с ним договор, снова и снова , когда вокруг него в Сиде десяток городских отелей уровня 2 и 3 звезды , где уверена гостям рады намного больше?
Ну и хотя бы конкуренция заставила бы его шевелиться?
Вывод напрашивается сам собой.
Видимо у владельца "Негрос" в Пегас-Туристик , есть "замутки" и прикормленный человек.
И в заключение .
Турция прекрасна!
Там очень здорово!
Просто избегайте "Негрос" и учитывайте что Пегас не будет Вам помогать если что.
Сами.
Надейтесь на себя , вот и всё!