Отзыв на Miramare Beach 5

Отель сильно испортился, а жаль. Начну по порядку. Пляж убирают плохо, в песке битое стекло, жена порезала руку. Уборка в номерах стала на троечку - либо пляжные полотенца положить забудут, либо воду не оставят. И это при наличии чаевых. Про пополнение минибара лучше вообще забыть. Проблемы гостей в отеле никого не волнуют, Guest relation не реагируют на многократные просьбы никак. Но если раньше это компенсировалось ресепшен, который оперативно решал все проблемы, то теперь не работает нормально и ресепшн. Простой пример, подушку из меню подушек просили 12! раз! Так и не получили. Это не норма для 5* точно, для такого ценника тем более. Поменять закончившийся шампунь в номере просили 4 дня. Поменяли в итоге, когда за руку поймал уборщицу в коридоре и показал, что нужно. Жаль ресепшен. В прошлые годы это был самый четко работавший сервис в отеле. Теперь бесполезны.
Бар на пляже. Без чаевых про обслуживание можно забыть, про еду тоже. И даже с чаевыми будьте готовы ждать часами простейший бургер при полупустой посадке.
Главный ресторан. Ну это было слабее, чем в прошлые годы, но все еще съедобно.
Подводя итог, это был прекрасный отель с отличный сервисом и внимательным отношением к гостям. Сейчас в глаза бросается экономия на всем, на персонале в первую очередь. Печально, когда жадность губит хорошие отели