Отзыв на Miramare Beach 5

Заранее напишу, что отдых удался, но настроение подпортило заселение, поэтому осадочек остался.
Оценку снизила именно за заселение, потому что ресепшн двух отелей связан в системе.
Кроме заселения и мытья пола, твёрдая пятерка Мирамару!

В общем, как и понятно из заголовка, тур был забронирован в Мирамаре Квин.
Ехали в отель второй год подряд, поэтому были спокойны и уверены, что с заселением проблем не будет.

Приехали в 7.30. Зарегистрировались, сказали, что мы у вас второй раз, работник ресепшн (турок) хорошо говорящий на русском , сказал, подходите к 10.00, ваш номер будет готов.
Забронирован был стандарт с видом на сад с одной большой и одной односпальной кроватями.
До этого менеджер наша уточняла в отеле, все ли ОК, сказали да, категория номера подтверждена.

Радостные, позавтракали, посмотрели черепах, пришли.
Русскоговорящего работника сменил Мустафа, который по русски типа ни бум бум, но появилась и Амина рускоговорящая девушка, которая и переводила все.

Не подозревая ничего мы взяли ключи от номера на 4 этаже.
Комната оказалась впритык к лифту.
Но не это главное.
С этим бы мы смирились, если бы номер был забронированной категории.

Носильщик открыл дверь и мы чуть не упали.
Вместо обещанных в брони 26 м2 и двух кроватей, номер 16 м2 максимум, с одной кроватью.
Кроме нее в номере впритык к ней тумба с телеком и две прикроватные.
Все!!!

Пошли выяснять.
Тем более, что в отеле не в первый раз и представляем категорию своего номера и как он выглядит.
На ресепшн все включили тему, что типа стандарты оказывается бывают разные.
Ну и понеслось.
Мы им одно, они нам другое.
В конечном итоге сказали, что в ближайшие 4 дня номеров нашей категории не освободиться.
Типа селитесь либо в этот либо переселяйтесь в Бич с видом на море.

Мы объясняли еще раз, что ехали именно в Квин.
Общались с отельным гидом, Эмином, все бестолку.
Деньги предлагали работникам ресепшн, чтобы дали нормальный номер.
В конечном итоге расстроенные пошли в Бич.
Номер дали нашей категории, правда напротив лифта, шумно, но терпимо.
Сам номер немного меньше по размерам того, который мы бронировали в Квине, но по крайней мере - стандарт.
Поэтому мы согласились, так как очень устали курсировать между корпусами.

Кстати, точно такая же история произошла в этот же день при заселении пары из Омска, Юля и Алексей, тоже попали на этого Мустафу и картина была идентичная, предлагали тот же маленький номер, выдавая его за стандарт, после долгих уговоров и 30€ , им все таки удалось добиться номера своей категории.
Самое обидное во всей этой ситуации, что отельный гид от Одеон тур встаёт на сторону не туристов, которых он обязан защищать и помогать им, а на сторону ресепшн и тоже грузит, что это не эконом номер, а стандар, и типа что вы сопротивляетесь, номер хороший.

Отзыв про отдых в Мирамаре Квин я писала на страничке Топхотелс Квина.
Поэтому этот отзыв про Бич будет в сравнении.

Итак, плюс, что дали с видом на море, но это мы расценили как компенсацию за нервы с заселением в Квин.
Вид на море, конечно потрясающий.

С точки зрения оценки номера, по мне, в Квине комфортнее, так как номера новые, мебель новая, в ванной душевая.
А здесь мебель видавшая виды, зеленого жуткого цвета, но многим нравится