Отзыв на Luna Blanca Resort & Spa 5

Хороший чистый пляж , 5 минут ходьбы от отеля , так же есть транспорт в любое время с 9 до 6 . Питание просто замечательное , большое разнообразие, каждый день новые блюда , мы остались в восторге . В целом отель превзошел наши ожидания . Цена/качество на уровне .

Произошел конфликт с трансфером который нам организовала гостиница . Когда водитель привез нас в аэропорт, он потребовал с нас 65€ за поездку, хотя наш сервис был оплачен заранее . Но водитель сказал что услуга не оплачена и сказал что не отдаст нам чемоданы пока мы не оплатим услугу . Замечу еще что когда мы позвонили на ресепшен для разъяснения ситуации то их ответ был «Не будьте цыганами и платите деньги» что просто повергло нас в шок от такого хамского отношения . Нам ничего не оставалось кроме как оплатить эту услугу еще раз так как мы уже просто опаздывали на рейс и водитель не отдавал нам наши чемоданы.
Будьте бдительны с услугами трансфера так как создалось впечатление как будто и ресепшен и водитель действуют сообща стараясь надурить людей .